Autohändler • Potsdam
Ist das dein Unternehmen? Jetzt beanspruchen
VW in Potsdam? Das sind wir, die Autohaus Babelsberg GmbH & Co. KG. Sie erwartet ein freundliches und kompetentes Team aus Spezialisten in den Bereichen VW Neuwagen, VW Gebrauchtwagen, VW Nutzfahrzeuge und VW Werkstatt. Zudem sind wir mit dem Audi Zentrum Potsdam in allen Fragen rund um Audi Neuwagen, Audi Gebrauchtwagen und Werkstattservice für Sie da.
Fritz-Zubeil-Straße 70-78, 14482 Potsdam-Babelsberg
| Montag | 7:00–19:00 |
| Dienstag | 7:00–19:00 |
| Mittwoch | 7:00–19:00 |
| Donnerstag | 7:00–19:00 |
| Freitag | 7:00–19:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen
Einige Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung beim Autokauf, die bis zur Übergabe des Fahrzeugs reibungslos verläuft. Auch der Service, wie Ölwechsel und Inspektionen, wird positiv hervorgehoben, wobei die unkomplizierte Abwicklung und die Einbeziehung zusätzlicher Arbeiten wie TÜV gelobt werden. Ein Hol und Bringdienst wird ebenfalls als hervorragend beschrieben. Es gibt jedoch auch negative Erfahrungen. Mehrere Kunden berichten von mangelnder Betreuung und fehlendem Interesse seitens des Personals, besonders wenn es um die Besichtigung von Fahrzeugen geht. Einige Kunden äußern Frustration über die Zuständigkeiten bei Problemen und die mangelnde Lösungsfindung, sobald Zahlungen geleistet wurden. Ein Kunde erwähnt, dass er aufgrund schlechter Erfahrungen mit dem Service keine VW-Fahrzeuge mehr in Betracht zieht.
4,3
Basierend auf 950 Bewertungen
C. Wu
vor 2 Wochen
V. Weinhold
vor 3 Wochen
Eine sehr freundliche, kompetente Beratung bis hin zu Verkauf und Übergabe unseres VW Passats. Vielen Dank Herr Döbel :)
J. Kerstan (j3n5i)
vor 3 Wochen
J. Gericke
vor 1 Monat
S. Fi
vor 1 Monat
Kurz gesagt: sie scheinen keine Autos verkaufen zu wollen. Schade, wir werden nun in Berlin weiter suchen.
Antwort des Inhabers
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter [email protected].
J. K
vor 1 Monat
Wir waren heute auf der Messe in Werder an der Havel, um uns ein Auto anzusehen. Besonders enttäuschend war für uns, dass wir vorher extra im Autohaus angerufen hatten und uns ausdrücklich empfohlen wurde, zur Messe zu kommen, da wir dort die Fahrzeuge anschauen und beraten werden könnten. Genau deshalb sind wir extra dorthin gefahren. Vor Ort waren wir dann leider sehr enttäuscht. Obwohl sich viele Interessenten die Fahrzeuge angesehen haben, wurden wir von keinem Mitarbeiter angesprochen oder gefragt, ob wir Hilfe benötigen oder Fragen haben. Die Berater saßen überwiegend unter ihrem Zelt zusammen mit einigen jungen Frauen und es entstand leider nicht der Eindruck, dass Interesse daran bestand, die anwesenden Interessenten zu beraten. Meine Schwester musste schließlich selbst nachfragen, ob uns jemand weiterhelfen kann. Auch während des anschließenden Gesprächs hatten wir leider das Gefühl, dass wenig Interesse an einer ausführlichen Beratung bestand. Als klar wurde, dass Leasing für meine Schwester eher nicht infrage kommt und das gewünschte Fahrzeug erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar ist, war das Gespräch praktisch beendet. Uns wurden keinerlei Alternativen oder Möglichkeiten aufgezeigt, beispielsweise wie man die Zeit bis zur Verfügbarkeit des gewünschten Autos überbrücken könnte. Der Mitarbeiter setzte sich anschließend wieder unter das Zelt zu den anderen. Insgesamt hatten wir leider das Gefühl, dass an einer ernsthaften Beratung und an uns als potenziellen Kunden wenig Interesse bestand. Gerade weil uns vorher ausdrücklich empfohlen wurde, extra zur Messe zu kommen, um uns dort beraten zu lassen, war diese Erfahrung für uns besonders enttäuschend. Aufgrund dieser Erfahrung können wir die Beratung leider nicht weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es ist schade, dass bei Ihnen ein solcher Eindruck entstanden ist, denn dies entspricht selbstverständlich nicht unserem gewünschten Auftreten und Anspruch an eine persönliche Beratung. Gerne möchten wir Sie persönlich und umfassend beraten und die Situation mit Ihnen klären. Wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Verkaufsberater Herrn Schmiedel unter 0331 / 7486-289 oder [email protected]. Ihr Team vom Autohaus Babelsberg
M. S.
vor 1 Monat
Guter Service Ich hatte einen Termin für einen Ölwechsel. Während der Aufnahme stellte man fest, dass auch TÜV etc. zeitnahe anstehen. Statt auf einen neuen Termin zu verweisen, hat man das gleich mitgemacht. So spare ich mir eine ernuete Anfahrt. Vielen Dank!
Antwort des Inhabers
Danke für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind und hoffentlich bis zum nächsten mal. Ihr Team vom Autohaus Babelsberg
S. Neu
vor 1 Monat
Sehr zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung, danke dafür!
Antwort des Inhabers
Danke für die 5-Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Babelsberg
H. Wurst
vor 1 Monat
Wenn es um Geld und Verträge geht sind sie schnell, zuvorkommend und arbeiten schnell. Sobald die Kundin oder Kunde bezahlte Leistungen wünscht passiert gar nichts mehr von allein. Keiner weiss, was der andere Macht, Zuständigkeiten werden bei Problemen sich gegenseitig zu geschoben. Lösungsoptionen sind keine Alternativen, nur weitere Zahlungen.
Antwort des Inhabers
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine erneute Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir Sie nicht erneut überzeugen konnten. Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter [email protected]. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Babelsberg
Stefan
vor 2 Monaten
Hatte mein Auto zur Inspektion da! Alles klappte einwandfrei! Der Hol.- u Bringdienst (Taxi) klappte hervorragend! Mit Qualität und Preis der Inspektion war ich zufrieden! 👍
Antwort des Inhabers
Hallo und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung sowie die fünf Sterne! Ihr Team vom Autohaus Babelsberg
Haben Sie eine dieser Bewertungen geschrieben und möchten, dass wir sie entfernen?
Erzählen Sie uns von Ihrer Erfahrung bei Autohaus Babelsberg GmbH & Co. KG. Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung.
Montag bis Freitag: 7:00–19:00; Samstag und Sonntag: Geschlossen.
Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.
4,3 von 5 bei 950 Bewertungen; 83 % vergeben 4 oder 5 Sterne.
Fritz-Zubeil-Straße 70-78, 14482 Potsdam-Babelsberg.
Telefon: 0331 74860.
Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.