WELLER

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Autohändler • Bremen

3,7 (1.173 Bewertungen)

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Über das Unternehmen

Ihr Autohaus in Bremen – WELLER für Toyota, Seat & Cupra. Willkommen bei WELLER – Ihrem zuverlässigen Autohaus für Toyota, Seat & Cupra. Als Teil eines der größten Autohandelsunternehmen Deutschlands bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Neuwagen, Gebrauchtwagen und E-Autos. Unser Angebot umfasst Fahrzeuge für unterschiedliche Anforderungen – vom kompakten Stadtfahrzeug bis zum geräumigen Familienauto. Wir beraten Sie umfassend zu passenden Modellen, unterstützen bei Finanzierung, Leasing und übernehmen sämtliche Service- und Werkstattleistungen vor Ort – inklusive Inspektion, Wartung und HU/AU. Erleben Sie persönlichen Service, transparente Beratung und moderne Mobilitätslösungen – direkt in Ihrer Nähe in Bremen.

Osterdeich 151, 28205 Bremen-Östliche Vorstadt

Öffnungszeiten
Montag 7:00–19:00
Dienstag 7:00–19:00
Mittwoch 7:00–19:00
Donnerstag 7:00–19:00
Freitag 7:00–19:00
Samstag 9:00–14:00
Sonntag Geschlossen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen

Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten und mangelnder Erreichbarkeit, sowohl telefonisch als auch bei der Terminvereinbarung. Mehrere Rezensenten geben an, dass sie nach einer Anfrage oder einem Besuch keine Rückmeldung oder kein Angebot erhalten haben und sich deshalb für andere Autohäuser entschieden haben. Es gibt auch positive Rückmeldungen. Ein Kunde lobt die freundliche und kompetente Beratung beim Kauf eines Jahreswagens und die kulante Lösung eines Problems nach dem Kauf. Ein anderer Kunde erwähnt eine reibungslose Rückrufaktion und eine kostenlose Autowäsche. Ein Kunde beschreibt das Autohaus als sehr schön mit viel Auswahl und netten Verkäufern, merkt aber an, dass die Parkplätze knapp sind.

Kundenbewertungen

3,7

Basierend auf 1.173 Bewertungen

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JR

J. Rempel

vor 2 Wochen

IG

I. Georgescu

vor 2 Wochen

FL

F. Lütkebohle

vor 3 Wochen

Bis zur Vertragsunterzeichnung war der Kontakt sehr gut. Danach war überraschend der Ansprechpartner nicht mehr im Unternehmen und eine Übergabe anscheint nicht vorhanden. Statt das Fahrzeug abholen zu können, mussten Dokumente noch mal geschickt werden. Einen Abholtermin wurde nach 2 Wochen immer noch nicht kommuniziert.

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Lütkebohle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst so spät antworten können, da ja nicht Sie sondern eine andere Person unser Vertragspartner ist. Dennoch nutzen wir diese Gelegenheit, den bei Ihnen entstandenen Eindruck zu kommentieren. Die Zulassung eines Kraftfahrzeuges kann in der Tat einige Tage/Wochen, behördlich bedingt, in Anspruch nehmen. Ich bedauere persönlich, dass es offensichtlich bei der Übergabe des ausscheidenden Verkaufsberaters, nicht unmittelbar zu einer Kontaktaufnahme mit unserem Vertragspartner und/oder Ihnen gekommen ist. Das Fahrzeug wird unmittelbar, nach Bearbeitung durch die Zulassungsbehörde in Schleswig-Holstein, übergeben. Wir bitten bis dahin um ein wenig Geduld Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis ganz bald zur Fahrzeugübergabe. Ihr WELLER Team Bremen

CS

C. Stradomsky

vor 1 Monat

Ich schildere einen Erfahrungsbericht, der stetig aktualisiert wird. Samstag, 9:02 - ich versuche anzurufen "leider erreichen Sie uns außerhalb unserer Öffnungszeiten." 9:13 erster Kontakt kam zu stande, ich wurde (vermutlich versehentlich) bei der Weiterleitung zum Verkäufer weggedrückt. 9:15 erneuter Versuch. "Sie erreichen uns außerhalb unserer Geschäftszeiten". 9:30 Es kam kein erneuter Kontakt zu stande. Autokauf abgebrochen. Kein weiteres Interesse an WELLER und den Autos dort. Erster Eindruck: oha - norddeutsch.

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Stradomsky, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es offensichtlich am Samstag zu den von Ihnen geschilderten technischen Problemen in der Erreichbarkeit unseres Hauses gekommen ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran diese fehlerhafte Telefonschaltung umgehend zu beseitigen und bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie uns hierüber informiert haben. Sollten Sie noch nicht fündig geworden sein bei Ihrer Fahrzeugsuche, stehe ich Ihnen jederzeit gern unter [email protected] zur Verfügung. Grüße vom Osterdeich

LC

L. C. Wiese

vor 1 Monat

Bei Terminvereinbarung wurde eine Bearbeitungsdauer von 30-45min angegeben. Letztlich habe ich 4,5h warten müssen und wurde entgegen der Vereinbarung nicht über die Verzögerung informiert. Vorort hieß es nach 4h man würde nun mit der Reparatur beginnen. Kein Kaffee, keine Updates, kein Entgegenkommen.

Antwort des Inhabers

Sehr geehrte Frau Wiese, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben müssen. Wir haben den Vorfall intern mit den handelnden Mitarbeitern besprochen und umgehend Abhilfe getroffen. Ich persönlich möchte mich für Ihre Ehrlichkeit bedanken mit der Sie uns auf Ihr Erlebnis aufmerksam gemacht haben und wir so die Möglichkeit gewonnen haben, umgehend zu reagieren. Wir haben eine kleine Wiedergutmachung für Sie vorbereitet. Lassen Sie sich gern in den kommenden Tagen von uns überraschen. Grüße vom Osterdeich

DÖ

D. Özdemir

vor 1 Monat

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Özdemir, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Grüße vom Osterdeich Ihr Weller Team Bremen

JW

J. Wellhausen

vor 1 Monat

Eine Rückrufaktion wurde hier ohne meckern seitens des Autohaus gemacht. Was leider nicht immer der Fall ist. Eine Gratis Autowäsche gab’s auch noch dazu.

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Wellhausen, ganz lieben Dank für Ihre Bewertung, das hat uns sehr gefreut. Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Kundenservice weiter zu optimieren. Ihre Bewertung motiviert uns daher sehr. Liebe Grüße vom Osterdeich und bis ganz bald. Ihr WELLER Team Bremen

CT

C. Tian

vor 1 Monat

Schade, ich wollte gerade für meine Firma zwei Angebote für zwei Cupra Leon einholen. Leider passiert hier im Laden nichts und die Verkäufer scheinen viel zu tun zu haben; sie sitzen lieber im Büro, anstatt die Interessenten mal anzusprechen. 15 min ist nichts passiert.

Antwort des Inhabers

Lieber Christian, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir geben Dir/Ihnen absolut Recht, dass eine solche Unaufmerksamkeit nicht hätte passieren dürfen. Dafür bitten wir herzlich um Entschuldigung. Unser Besucher, Kunden und Interessenten sind unser höchstes Gut und stehen im absoluten Fokus unseres Hauses. Ich persönlich würde mich freuen, Dich/Sie von unserer Leistungsbereitschaft zu überzeugen und freue mich über eine direkte Kontaktaufnahme. Klaus Scheefeld Filialleiter WELLER Bremen [email protected] mobil. 0151-14654588 Grüße vom Osterdeich

AM

A. M

vor 1 Monat

Ich habe bei Autohaus Weller einen Jahreswagen gekauft und wurde von Herrn Bayrak freundlich und kompetent beraten. Nach dem Kauf ist mir eine sicherheitsrelevante Beschädigung an einem Reifen aufgefallen. Der Weg zu einer Lösung war zwar nicht ganz einfach, aber nach einem Gespräch mit dem Serviceleiter Herrn Mika wurde kulant reagiert und eine faire Lösung gefunden. Vielen Dank!

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Angelo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem neuen Fahrzeug. Bis bald. Dein Weller Team Bremen

TM

T. Monsees

vor 1 Monat

Ein sehr schönes Autohaus, viel Auswahl, nette Verkäufer. Die Parkplätze sind knapp, muss man echt schauen wo man parken kann

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Häufige Fragen

Welche Öffnungszeiten hat WELLER?

Montag bis Freitag: 7:00–19:00; Samstag: 9:00–14:00; Sonntag: Geschlossen.

Hat WELLER sonntags geöffnet?

Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.

Wie bewerten Kunden WELLER?

3,7 von 5 bei 1.173 Bewertungen; 67 % vergeben 4 oder 5 Sterne.

Wo befindet sich WELLER?

Osterdeich 151, 28205 Bremen-Östliche Vorstadt.

Wie lautet die Telefonnummer von WELLER?

Telefon: 0421 468400.

Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.

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