Auto-Zentrale Karl Thiel GmbH & Co. KG

Wir benötigten eine neue Dachbox für unser Auto. Herr Sawert hat uns äußerst kompetent, überaus freundlich und zuvorkommend beraten, alle Modelle gezeigt und erklärt, und uns am Ende noch die Box auf dem Auto montiert. Hat uns sehr gut gefallen. Vielen Dank!

Wir haben hier ein Fahrzeug erworben und sind nicht nur sehr zufrieden mit dem Fahrzeug, sondern vor Allem mit Umgang, Professionalität und Freundlichkeit! Ganz besonders hervorheben möchten wir Verkaufsberater Herrn Florian Ganser, der sich bestens um alles gekümmert hat. Wir kommen gerne wieder!

Habe hier vor kurzem einen schönen Jahreswagen erworben. Super kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Mora und toller Service rundum. Volle Empfehlung!

Es war insgesamt ein mehr als Runde Sache mit Herrn Mora. Gute Beratung und Begleitung von Beginn bis Abholung des PKWs.

Wir haben im Autohaus Thiel bei Herrn Bortoli-Mora einen gebrauchten Cupra Born gekauft und waren rundum zufrieden. Sehr freundlich, zuvorkommend, schnelle Antworten auf E-Mails und eine unkomplizierte Abwicklung von Anfang bis Ende. Klare Empfehlung!

Der Kauf meines Autos war durch die hervorragende Betreuung durch Herrn Berger wunderbar. Alles lief sehr gut und reibungslos. Nach einem Unfall musste das Auto repariert werden. So weit, so gut. Es wurde ein Termin zu Abgabe vereinbart, mit der Aussage, ihr Auto ist am Donnerstag, spätestens aber am Freitag gegen Mittag zur Abholung fertig. Leider bekam ich Freitagnachmittag einen Anruf, der Wagen wird nicht fertig und man wisse nicht, wie lange es noch dauert, da der Lackierer noch nicht fertig sei. Am Donnerstag der nächsten Woche konnte ich mein Auto abholen. Leider waren im Innenraum (sehr,sehr) viele Verschmutzungen, die vorher nicht da waren. Um es kurz zu machen: Der Verkauf durch Herrn Berger war ein sehr positives Erlebnis. Der Werkstattbesuch das genaue Gegenteil. Schade. Juni 2026 Nachtrag: Nach einem Telefonat mit Frau Mögenburg wurde meine Unzufriedenheit ernst genommen. An dieser Stelle erstmal ein ganz großes Lob an Frau Mögenburg. Sie hat sich meinen Ärger angehört und zugesagt, dass sie sich darum kümmert. Was soll ich sagen? Frau Mögenburg hat sich persönlich gekümmert. Am frühen Abend hat sich Herr Kiewert telefonisch bei mir gemeldet. Es war ein sehr konstruktives Gespräch, Herr Kiewert hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Respekt dafür. Am Ende des Telefonates haben wir miteinander gelacht. Wo Menschen arbeiten können Fehler passieren. Es wurden, dank des Einsatzes von Frau Mögenburg und Herrn Kiewert, meine unschönen Erfahrungen ins positive gewandelt. Ich freue mich auf eine weitere, positive Zusammenarbeit. Natürlich bekommt die Firma Thiel eine bessere Bewertung 👍 Freundliche Grüße Nachtrag 2 Inspektion laut Service Leider hat sich die telefonische Erreichbarkeit noch nicht gebessert 😔 Wartezeit für einen Termin 24 Tage. Die Terminabsprache hätte etwas einfacher laufen können, aber das nur am Rande. Dann lief es erst richtig gut. Der Servicetechniker hat mit mir die Arbeiten besprochen. Am nächsten Tag das Auto abgegeben und mit dem Hol/Bringdienst war es sehr bequem zur Arbeit bzw zur Werkstatt zu kommen. Mir wurde in der Werkstatt das Auto übergeben, die durchgeführten Arbeiten erklärt und der Schüssel übergeben, eine gute Fahrt gewünscht. Beim Starten des Autos wurden Fehler angezeigt. Der Wagen musste umgehend wieder in die Werkstatt 🫣. Wo Menschen arbeiten, können Fehler passieren, keine Frage. Aber nicht bei einem Autohaus, welches Premium sein möchte. Da dürfen solche Pannen ( bei allem Verständnis) nicht passieren. Ich bin leider nicht zufrieden, werde die Rezension aber trotzdem nicht ändern.

Sehr geehrter Herr Mora, Sehr geehrtes Team, Ich habe heute meinen Audi Q2 abgeholt. Die dahingehende Abwicklung war wirklich sehr gut und wie vereinbart. Alles war durchorganisiert und mein Verkäufer Herr Mora hat mir zudem geholfen mein Auto schon etwas für mich „einzurichten“. Das war für meine längere Fahrt nach Hause schon sehr nützlich. Vielen Dank noch einmal und 👍👍👍

Wir wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Es wurde sich Zeit für unsere Fragen genommen und alles verständlich erklärt. Man hat sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Ein Autohaus mit hervorragendem Service – absolut empfehlenswert! Einen Termin zur Probefahrt haben wir schnell und problemlos bekommen, jetzt freuen wir uns auf unser neues Auto.

Gute Beratung. Es wird nichts unnötiges aufgeschwazt.