Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH

Großes Dankeschön an Jan Hanke für die fachliche Kompetenz und ehrliche Betreuung, von Anfrage bis Auslieferung!

Meine Erfahrung in diesem VW-Zentrum war recht enttäuschend. Nachdem ich mit einem Verkäufer vor Ort mein Wunsch-E-Auto konfiguriert und bestellt hatte (Leasing), hieß es, man würde sich bei mir melden. Ich gehe davon aus, dass die VW-Bank den Vertrag abgelehnt hat, denn der Mitarbeiter ignoriert mich seit Wochen, obwohl ich ihn darum gebeten hatte, sich bei mir zu melden. Ich fühle mich regelrecht geghostet. Da mir das Ganze so unsympathisch und unprofessionell ist, bin ich zur Konkurrenz gegangen. Dort habe ich ein Fahrzeug im gleichen Preissegment bestellt und es war kein Problem, den Leasing-Vertrag zu bekommen.

Mein Verkäufer Maximilian Werner hat mich perfekt betreut. Ganz besonders habe ich mich gefreut, dass wir für eine Herausforderung eine sehr gute Lösung gefunden haben. Selbst nach Feierabend kam noch die Nachricht, was zu tun ist. Super. Wenn ich könnte würde ich auch 10 Sterne geben.

Schnelle Vertretung aufgrund krankheitsbedingtem Ausfall gefunden, freundlich und kompetent beraten. Besonderes Danke an der Ickerodt für den hervorragenden Service.

Habe mir ein T-Roc bei Hülpert gekauft und bin begeistert von dem Autohaus . Von Anfang an war es ein guter Service Herr Hanke mein Verkäufer war immer für mich da und es war alles reibungslos. Ich kaufe wieder bei euch vielen Dank

Vielen Dank an Herrn Hanke für die super Beratung und den freundlichen Kontakt.

Wir haben heute unseren neuen Tiguan abgeholt 🥰. Vom 1. Telefonat bis zur Übergabe ist alles perfekt gelaufen. Schneller, kompetenter und freundlicher kann ein Autokauf nicht sein. Wir kommen selbst aus der Branche und haben selten so einen tollen Service erlebt. Persönlich möchten wir uns bei Herrn Berisha und Herrn Mansouri bedanken. Ihr seid ne glatte 10 von 10 🤩 Weiter so 🫶🏻

Herr. Manssouri ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich und hoffentlich danke für deine Hilfe

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte mich an dieser Stelle ganz besonders bei Herrn Werner für die wirklich herausragende Beratung bedanken! Ich bin bereits mehrfach von Herrn Werner beraten worden und war jedes Mal aufs Neue begeistert. Was ich besonders schätze: Bei ihm hat man nie das Gefühl, dass einem einfach irgendetwas verkauft werden soll. Er nimmt sich die Zeit, wirklich zuzuhören, geht auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse ein und zeigt einem ehrlich und transparent alle Möglichkeiten auf. Dabei schafft er es immer, genau die richtige Balance zu finden: Man bekommt nichts aufgeschwatzt, was man nicht braucht, und gleichzeitig wird darauf geachtet, dass man alles hat, was sinnvoll und wichtig ist und man rundum gut abgesichert ist. Ich bin bisher aus jeder Beratung mit einem tollen Ergebnis und vor allem mit einem richtig guten Gefühl herausgegangen. Genau diese ehrliche, kompetente und persönliche Beratung macht für mich einen wirklich guten Autoverkäufer aus. Herr Werner ist für mich daher eine absolute Empfehlung und jemand, zu dem ich jederzeit wieder gehen würde. Wer eine kompetente, ehrliche und vor allem kundenorientierte Beratung sucht, ist bei ihm definitiv bestens aufgehoben! Vielen Dank für die tolle Beratung und die Mühe, die Sie sich jedes Mal machen! 😊

Ein sehr freundlicher und kompetenter Servicesberater. Wir kommen gerne wieder zu Herrn Ikerodt