In kurz:
Man merkt einfach, dass hier der Mensch und nicht nur der Verkauf im Mittelpunkt steht. Freundlichkeit, Kompetenz und echter Service – genau so sollte ein Autohaus sein!
Vielen Dank an Herrn Stiepert, Herrn Retter und das gesamte Team! ❤️
Für die, die es genau wissen möchten:
Bereits vor einem Jahr habe ich 5 Sterne vergeben, nachdem mein Mann mit seinem i20 N Performance zur Wartung hier war. Schon damals wurden wir von Herrn Stiepert hervorragend betreut. Er nahm sich Zeit für unsere Fragen und beantwortete alles kompetent und professionell.
Ende August 2026 musste das Auto meines Mannes wieder in die Werkstatt. Ich war eigentlich nur dabei, um meinen Mann abzuholen und weil ich 'mal eben' gucken wollte, da mein in die Jahre gekommenen Golf nicht mehr lange machen würde. Dabei stand er plötzlich da: ein schwarzer Tucson N Line ❤️ – eigentlich genau das Gegenteil von dem, was ich gesucht hatte. Nach einer Probefahrt mit Herrn Retter war jedoch schnell klar: Das ist unser Auto!
Von der ersten Begrüßung bis zur Auslieferung fühlten wir uns rundum herzlich und bestens betreut. Herr Retter nahm sich viel Zeit, ging auf unsere Wünsche ein und organisierte alles – von der Anhängerkupplung über Dachträger bis zur Beseitigung kleiner Lackmacken. Alles wurde transparent besprochen und schriftlich festgehalten.
Auch bei der Abholung war die Betreuung einfach großartig. Herr Retter erklärte mir in Ruhe alle Funktionen und die erledigten Arbeiten. Anschließend verabschiedete er mich mit Blumen. Auch Herr Stiepert nahm sich noch kurz Zeit und bot sich als Ansprechpartner für zukünftige Termine an.
Dieses Team ist einfach nur zu empfehlen.
Antwort des Inhabers
Hallo Frau Kowalski, wir freuen uns so sehr über Ihre Bewertung; vielen vielen Dank für die lieben Worte! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Tucson und freuen uns, wenn wir sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen! Beste Grüße, Ihr TEAMSmolczyk
Hallo Frau Kowalski, vielen Dank für die 5 Sterne! Beste Grüße, Ihr TEAMSmolczyk