Autohaus Rottmann

Sehr kompetente Beratung

Super tolles Autohaus, ich fühlte mich stets gut aufgehoben und stets gut beraten. Kann es nur wärmstens weiter empfehlen:)

Pfui, schämt Euch! Ich habe dort in den 12 Jahren drei Neuwagen hintereinander gekauft und war jahrelang treuer Kunde. Für jede Inspektion und jede noch so kleine Reparatur (ob Unfallschaden oder sonstiges) habe ich bewusst jedes Mal eine Fahrtstrecke von 65 km auf mich genommen, obwohl ein anderer Mazda-Händler nur 1 km von meiner Haustür entfernt ist. Man war mir jahrelang wichtig genug, diesen Aufwand zu betreiben. ​Und wie wird es gedankt, wenn man sich am Ende gegen einen erneuten Neukauf entscheidet? Bei der Fahrzeugrückgabe wurde plötzlich versucht, mir völlig haltlose Inspektionskosten und angebliche Mängel aufzudrücken. Am Telefon wurde dann sogar mehrfach mit Gutachtern der Leasingbank gedroht, um mich einzuschüchtern. ​Das Ende vom Lied: Die offizielle Endabrechnung der Leasingbank liegt nun vor: Natürlich ist dort keine Inspektion und kein einziger Schaden vermerkt. Es ging hier offensichtlich nur darum, einem langjährigen treuen Kunden, der kein Folgegeschäft mehr bringt, das Leben schwer zu machen. ​Nach vier Käufen und jahrelanger Treue so behandelt zu werden, ist einfach nur enttäuschend und unprofessionell. Da kann man wirklich nur sagen: Pfui, schämt euch! Hier werde ich definitiv nie wieder ein Auto kaufen.

Ich habe mir dort ein Auto der Marke Opel mit Tageszulassung/Reimport gekauft. Der Preis war ausschlaggebend. Mit dem Auto bin ich sehr zufrieden, mit dem Verkauf und der Übergabe mittelmäßig. Trotz sofortiger Zahlung und Bestätigung des Autohauses wurde der Brief nicht abgerufen (hab ich schriftlich vom Autohaus). Deswegen musste ich den Termin auf der Zulassung wieder absagen. Terminvorlaufzeit in Burg 3 Wochen. Sehr ärgerlich. Kommunikation recht zäh. Am Ende hat alles geklappt. Bei Abholung keine Einweisung, nichts. Auf Rückfrage hat man mir dann geholfen, die AHK anzubauen, weil ich nicht wusste wie das geht. Am meisten hab ich mich geärgert, dass auf mein neues Auto ein Aufkleber ohne Rücksprache geklebt wurde, den ich nur schwer und nur mit Rückständen auf dem Lack abbekommen habe. Ich würde mir dort kein Auto mehr kaufen.

Für mich mittlerweile ein Autohaus wo Kundenfreundlichkeit nicht im Vordergrund steht. Ich kenne das Autohaus schon von Beginn an und bin entsetzt welche Entwicklung es seit ein paar Jahren nimmt. Mit Sicherheit nicht im Sinne der Gründer. Hier steht zwar Rottmann dran, aber gelebt wird die Mentalität und Kundenfreundlichkeit nicht mehr. Für mich wird sich mit dem Namen Rottmann geschmückt. Wer auch immer auf die Idee mit den merkwürdigen Videos auf Social Media kam, es ist eher Kontrawerbung. Meine Familie und ich schließen uns denjenigen an, die dem Autohaus den Rücken gekehrt haben.

Super Beratung, freundliche Mitarbeiter, hervorragender Service. Top Autohaus. ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin sehr zufrieden mit Autohaus Rottmann. Jegliche Abwicklung, ob Kauf oder Inspektion,- von der Termineinholung bis zur Ausführung von Arbeiten finden in einer überaus netten kundenorientierten Atmosphäre statt, die immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ist. Auch persönliche Belange werden zeitnah ausgeführt. Trotz einer längeren Anfahrt, bin ich gerne bereit diese aufzunehmen. 5 Sterne, die ich sehr gerne vergebe.

Neuwagen gekauft. Fühle mich wohl. Super Service und schnelle Updates.

Ich bin etwas geschockt. Hat das Autohaus keine Lust ein Auto zu verkaufen oder sind 20k zu wenig Umsatz? Ich habe dort angerufen da ich ein inserierten CX-30 kaufen wollte bzw. noch vorb paar Fragen gehabt hätte und natürlich eine Probefahrt vereinbaren wollte. Da ich telefonisch im Verkauf niemandem erreicht habe sollte ich Name und Telefonnummer auf den Anrufbeantworter hinterlassen was ich gemacht habe. Eine Stunde später wurde ich von einer Mitarbeiterin aus dem Service zurückgerufen, welche gefragt hat um welches Auto es geht und Sie mein Anliegen an den Verkauf weiterleitet und sich sich zeitnah jemand bei mir meldet. Nach 3 Tagen ist nichts passiert, Auto ist noch inseriert, wurde also auch noch nicht verkauft. Erster und letzter Versuch bei diesem Autohaus.