Autohändler • Oberhausen
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Autohaus Bernds - Ihr Partner für Mobilität Das Autohaus Bernds ist Ihr zuverlässiger Partner für alle Fragen rund ums Auto in Oberhausen. Seit unserer Gründung bieten wir erstklassigen Service und eine breite Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtwagen der Marken Renault, Ford, Dacia und Alpine. Unsere erfahrenen Mitarbeiter stehen Ihnen mit kompetenter Beratung und umfassenden Werkstattleistungen mit Rat und Tat zur Seite. Besuchen Sie uns und erleben Sie den Unterschied, den Qualität und Kundenorientierung machen.
Zum Aquarium 8, 46047 Oberhausen
| Montag | 7:30–18:30 |
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| Samstag | 8:00–14:00 |
| Sonntag | 10:00–15:00 |
Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen
Kunden loben das Autohaus Bernds in Oberhausen für sein freundliches und hilfsbereites Personal. Mehrere Rezensenten heben die kompetente Beratung und den guten Service hervor, der oft über das übliche Maß hinausgeht. Einige Kunden berichten von positiven Erfahrungen bei Inspektionen, einschließlich Hol und Bringservice. Auch der Kaufprozess wird als angenehm und kundenorientiert beschrieben, wobei Mitarbeitern viel Zeit für Erklärungen nehmen. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte. Einige Kunden bemängeln lange Wartezeiten bei der Anmeldung von Fahrzeugen oder bei der Bearbeitung von Anfragen zur Inzahlungnahme. Ein Kunde berichtet von wiederholten Problemen bei der Terminvereinbarung und der Erledigung von Arbeiten am Fahrzeug, was zu Frustration führte.
4,4
Basierend auf 955 Bewertungen
A. May
vor 2 Wochen
dbehrend
vor 2 Wochen
Sehr netter Service. Herr Atasagun hat uns sehr nett beraten und sich auch schnell um die Bewertung unseres bisherigen Fahrzeugs gekümmert. Rundherum fühlten wir uns wohl und gut aufgehoben. Danke für die Probefahrt im Dacia Duster!
T. Kruse
vor 3 Wochen
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Kruse, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind. Schauen Sie gerne jederzeit wieder vorbei. Beste Grüße und eine gute Fahrt Ihr Team vom Autohaus Bernds
M. Undorf
vor 1 Monat
Nette Leute, super Service
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Undorf, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bernds
G. Peric
vor 1 Monat
Ein sehr zufriedener Autokauf. Wir waren auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug. Klar war nur, es sollte ein Dacia werden. Unser Ansprechpartner vor Ort: Herr May. Sehr zu empfehlen! Sehr freundlich, höchst kundenorientiert und auf ein Maximum professionell. Probefahrten? Absolut kein Problem! Etliche Fragen beantworten und Zweifel aus der Welt räumen? Kinderspiel. Das schöne daran? Wir hatten die ganze Zeit, nicht ein einziges Mal das Gefühl, dass Herr May auf Biegen und Brechen uns etwas verkaufen wollte, sondern wir konnten gemütlich in unserem Tempo uns umschauen, ausprobieren und entscheiden - und das macht den gewaltigen Unterschied. In diesem Sinne: Vielen lieben Dank!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Peric, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Autokauf bei uns und insbesondere bei Herrn May so gut aufgehoben gefühlt haben. Eine persönliche, kompetente und vor allem individuelle Beratung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie genau das so positiv erlebt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Dacia und allzeit gute und sichere Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bernds
J. rinass
vor 1 Monat
Mein Freund wartet jetzt schon die zweite Woche darauf, dass sein dort gekauftes Auto angemeldet wird. Er hatte auch schon vorgeschlagen, den Wagen selbst anzumelden. Gekauft war er schnell. Aber er steht immer noch im Autohaus rum. Nach mehrmaligem Nachhaken bei Herr T.K., sagte man, dass man sich jetzt (erst) mit der Dispo in Verbindung gesetzt habe… und natürlich: das Straßenverkehrsamt sei schuld. Bin gespannt, ob wir am Freitag mit dem neuen Auto in den Urlaub starten können.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Rinass, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Serviceverlauf unzufrieden sind. Wir würden gerne nachvollziehen können was dort schief gelaufen ist, jedoch benötigen wir dafür mehr Informationen von Ihnen. Wenn Sie uns dafür unter [email protected] Ihre Daten wie Name, Kennzeichen oder Fahrgestellnummer mitteilen könnten, wären wir Ihnen sehr verbunden. So können wir Ihnen dann hoffentlich schneller helfen und den Fall erledigen. Wir erwarten Ihre Nachricht! Bis dahin beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Bernds
S. Ochs
vor 1 Monat
Beratung, wegen Interesse an einem Ford Capri. Sehr freundliches Personal
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Ochs, vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Beratungsteam rundum zufrieden sind, hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen stets eine gute und sichere Fahrt. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Autohaus Bernds
R. Zimmer
vor 1 Monat
Danke, Herr Tutas hat uns gut beraten.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Zimmer, vielen Dank für die positive Bewertung und die warmen Worte. Das Lob geben wir gerne an den Kollegen Herrn Tutas weiter! Schauen Sie doch gerne jederzeit wieder vorbei - Wir freuen uns drauf. Eine gute Fahrt und beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Bernds
E. Zappe
vor 1 Monat
Ich war diesmal mit meinem Renault zur Inspektion bei Renault Bernds in Oberhausen und bin wirklich sehr zufrieden. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders positiv fand ich den tollen Service: Ich wurde nach Hause gefahren und nach der Wartung sogar wieder abgeholt – wirklich ein rundum angenehmer und kundenorientierter Service. Man fühlt sich hier als Kunde einfach gut aufgehoben und ernst genommen. Die Inspektion wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ich möchte ausdrücklich sagen, dass meine Erfahrungen in der Vergangenheit nicht immer so positiv waren. Umso mehr hat mich der jetzige Besuch gefreut und überzeugt. Diesmal wirklich alles top! Vielen Dank an das gesamte Team von Renault Bernds für den freundlichen Service. So stelle ich mir guten Kundenservice vor – weiter so! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Zappe , vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen, Sie mit unserem Rundum-Service zufrieden waren und wir Ihnen eine positive Erfahrung bieten konnten. Schauen Sie gerne jederzeit wieder vorbei! Beste Grüße und eine gute Fahrt Ihr Team vom Autohaus Bernds
I. D.
vor 1 Monat
Wir haben uns beim Kauf unseres neuen Clio 6 im Autohaus Bernds in Oberhausen sehr wohlgefühlt. Herr Giehl hat uns sehr nett und freundlich beraten. Die vielen Fragen zum zukünftigen Auto wurden alle kompetent beantwortet. Bei der späteren Übergabe hat sich Herr Wagner viel Zeit für uns genommen, und uns alles super erklärt. Dass wir am nächsten Tag noch angerufen wurden, ob mit dem Auto alles in Ordnung sei, hat uns besonders gefreut. Wir können das Autohaus Bernds nur empfehlen!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für die positive Bewertung und die warmen Worte. Das Lob geben wir gerne an die Kollegen Herrn Giehl und Herrn Wagner weiter! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und wir Ihnen bei allem helfen konnten. Schauen Sie gerne jederzeit wieder vorbei – Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin eine gute Fahrt und beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Bernds
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4,4 von 5 bei 955 Bewertungen; 85 % vergeben 4 oder 5 Sterne.
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