Elspass Autoland GmbH & Co. KG

Wir sind mit dem gesamten Autokauf sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir unseren Verkäufer Herr Bleckmann, der uns von Anfang an freundlich, kompetent und zuverlässig beraten hat. Die Abwicklung verlief unkompliziert und reibungslos. Besonders positiv: Bereits wenige Tage nach dem Kauf konnten wir unser Auto abholen. Alles wurde wie besprochen eingehalten und wir haben uns während des gesamten Kaufprozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir würden das Autohaus und insbesondere Herrn Bleckmann jederzeit weiterempfehlen.

Enttäuschende Fahrzeugübergabe Ich habe meinen nagelneuen Cupra Terramar mit großer Vorfreude abgeholt – leider wurde diese Freude bei der Übergabe direkt getrübt. Die Übergabe fand in einer schlecht beleuchteten Halle statt, die eher den Eindruck eines Abstellplatzes als einer angemessenen Fahrzeugübergabe vermittelt hat. Der Wagen war bereits bei der Abholung deutlich verschmutzt. Noch ärgerlicher wurde es zu Hause: Bei besserem Licht stellte ich fest, dass der komplette Lack mit deutlichen Polierhologrammen und weiteren unschönen Spuren übersät ist. Bei einem nagelneuen Fahrzeug ist das für mich absolut nicht akzeptabel. Gerade bei einer Übergabe sollte ein Neuwagen in einem entsprechend einwandfreien Zustand präsentiert werden. Zusätzlich fehlten bei der Abholung sogar Verbandskasten und Warndreieck – Dinge, die meiner Meinung nach zu einer vollständigen Fahrzeugübergabe gehören und bei einem Fahrzeug mit einem Listenpreis von rund 62.900 Euro selbstverständlich sein sollten. Unterm Strich war die gesamte Übergabe für mich eine große Enttäuschung. Von einem Neuwagen in dieser Preisklasse erwarte ich einen sauberen, einwandfreien Zustand und eine entsprechend sorgfältige Übergabe. Leider war davon hier wenig zu spüren.

Wir haben einen Kia bei Herrn Bleckmann gekauft. Habe mich gut aufgehoben gefühlt! Und der Herr war sehr kumulativ und entgegenkommend!! Leider war das Auto bei Abholung nur oberflächlich sauber. Das nur am Rande

Freundlich, professionell und fair. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Habe heute meinen Mini SE an das Autohaus Elspass verkauft. Die Kontaktaufnahme mit einer Dame (Sabrina) war sehr angenehm, und der Vorvertrag war schnell gemacht. Zur Abholung kamen zwei sehr nette und sympathische Herren mittleren Alters, die das Fahrzeug begutachtet und zur Überführung abgeholt haben. Hat alles sehr gut geklappt und noch mal besten Dank an Marcus P. und Werner.👍😊…

Ein Verkäufer für Zen Kunden. Bring Zeit mit oder geh woanders hin.

Ich habe mein Auto über Elspass Autoland bestellt und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Fahrzeugbestellung selbst habe ich direkt über die Internetseite des Herstellers vorgenommen. Nach Abschluss der Konfiguration konnte ich einen deutschen Händler auswählen, der die weitere Abwicklung mit dem Hersteller bis zur Auslieferung meines Fahrzeugs übernimmt. Meine Wahl fiel auf Elspass Autoland – und diese Entscheidung habe ich nicht bereut. Die gesamte Kommunikation per E-Mail hat von Anfang an hervorragend funktioniert. Ich wurde rechtzeitig informiert, als mein Fahrzeug vom Hersteller geliefert wurde, und auch die notwendigen Unterlagen wurden mir pünktlich zugeschickt. Für die Abholung wurde ein Termin vereinbart, der für mich sehr gut passte. Da es sich bei meinem Fahrzeug um einen Hybrid handelt, wurde das Auto bei der Übergabe sogar vollständig geladen. Die Mitarbeiter haben mich sehr freundlich empfangen und die Übergabe verlief angenehm und unkompliziert. Besonders schön fand ich, dass sich während der gesamten Wartezeit – von der Bestellung bis zur Abholung – alles genau so entwickelt hat, wie man es sich wünscht. Es war eine rundum positive Erfahrung. Wie sagt man so schön: „Das Warten hat einen Vorteil – die Vorfreude dauert länger.“ Bei Elspass Autoland war diese Vorfreude jedenfalls durch die zuverlässige Kommunikation und den reibungslosen Ablauf besonders angenehm. Vielen Dank an das gesamte Team von Elspass Autoland!

Vom Anfang bis zum Ende des Verkaufs : Hochprofessionell! Vielen Dank

Ich hatte mit der Firma Elspass Autoland sehr angenehme Erfahrung beim Ankauf meine Cupra Terramar gehabt.Von Anfang an war die Kommunikation mit Frau Tuda ausgezeichet.Faire Preis angeboten,seriöse Abwicklung vom Anfang an bis zur Fahrzeug Abholung.Dafür möchte ich mich bedanken und die Fa.Elspass weiterempfehlen.