VW Audi Skoda | Autohaus Röder

VW Audi Skoda | Autohaus Röder

Autohändler • Duisburg

4,3 (1.125 Bewertungen)

Ist das dein Unternehmen? Jetzt beanspruchen

Kfz-Werkstatt Autolackiererei Autohändler Audi Autohändler Volkswagen Autohändler Autoteilegeschäft Autoreparatur Skoda-Autohaus
0203 479060 Website besuchen Route anzeigen

Über das Unternehmen

Das Auto Forum Röder liegt an der Grenze von Walsum zu Dinslaken direkt an der A59 Auffahrt. Wir sind ein Familienunternehmen in Dritter Generation seit 1960. Wir sind ISO Zertifizierter Volkswagen, Audi und Skoda Händler. Wir sind Ihr Partner rund ums Auto. Neuwagen, Gebrauchtwagen, Jahreswagen, Tageszulassungen, Top Service, Abt-Tuningpartner und vieles mehr. Testen Sie uns.

Watereckstraße 1-5, 47178 Walsum

Öffnungszeiten
Montag 7:15–18:00
Dienstag 7:15–18:00
Mittwoch 7:15–18:00
Donnerstag 7:15–18:00
Freitag 7:15–18:00
Samstag 9:00–13:00
Sonntag Geschlossen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen

Einige Kunden loben den hervorragenden Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter, insbesondere eines Serviceleiters und eines Herrn namens Matten, die als hilfsbereit und kompetent beschrieben werden und Anliegen schnell lösen. Andere Kunden berichten jedoch von negativen Erfahrungen. Mehrere Rezensenten bemängeln Schwierigkeiten, telefonisch durchzukommen, und dass zugesagte Rückrufe nicht erfolgen. Es gab auch Beschwerden über mangelnde Kundenorientierung am Empfang und eine unklare Kommunikation bezüglich Leihwagenkosten und der Bearbeitung von Rückrufaktionen. Ein Kunde wartete über fünf Monate auf ein bestelltes Navigationsgerät.

Kundenbewertungen

4,3

Basierend auf 1.125 Bewertungen

5
71%
4
10%
3
4%
2
3%
1
11%
DA

D. Angelika

vor 2 Wochen

Ich möchte dazu feststellen dass meine Bewertung nur die letzte Inspektion meines Autos und die damit verbundene Umgehensweise seitens der Werkstatt und der Geschäftsleitung betrifft. Ich hatte eine Rückfrage, bzw. eine Reklamation. Nachdem ich von der Werkstatt nicht ernst genommen wurde habe ich eine Email an die Herren Röder geschrieben. Leider wurde diese nicht beantwortet. Es wird noch nicht einmal versucht eine Lösung anzubieten. Na ja keine Antwort ist ja letztendlich auch eine Antwort. Schade!

DY

D. Yolda

vor 2 Wochen

Araba yeni ve ijşnci el slınıp satılıyor

Antwort des Inhabers

Hallo Dede Yolda, vielen Dank für Ihre Bewertung. Was hat zum 5. Stern gefehlt? Wir würden uns auf Ihr Feedback freuen, auf diesem Weg oder über [email protected]. Ihr Autoforum Röder Merhaba Dede Yolda, Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. 5. yıldızın eksik kalmasına ne sebep oldu? Geri bildiriminizi ister buradan ister [email protected] adresi üzerinden iletirseniz memnun oluruz. Autoforum Röder Ekibiniz

FG

F. Girgin

vor 1 Monat

Vielen Dank Herr Matten für die tolle Beratung. Alles hat reibungslos und schnell geklappt 😊

Antwort des Inhabers

Hallo Fatih Girgin, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Verkäufer des Vertrauens in unseren Reihen gefunden haben und Ihr Kauferlebnis zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Autoforum Röder

SL

S. Lucius

vor 1 Monat

Antwort des Inhabers

Hallo Frau Lucius, vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Autoforum Röder

BV

B. Vorderwülbecke

vor 1 Monat

Toller Service und sehr nette Mitarbeiter 👍

Antwort des Inhabers

Hallo Frau Vorderwülbecke, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihrem Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Autoforum Röder

FK

F. K.

vor 1 Monat

Super nette Mitarbeiter, die Kunden werden gut geschätzt, top Service

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Faruk K., vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihrem Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Autoforum Röder

TL

T. Lakes

vor 2 Monaten

Herr Matten auf die 1 !

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Lakes, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Verkäufer-Team Ihren passenden Verkäufer gefunden haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Autoforum Röder

SK

S. Kaynar

vor 2 Monaten

Vielen Dank an den Serviceleiter! Dafür vergebe ich gerne fünf Sterne. Er war von Anfang an sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Er hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und eine schnelle Lösung gefunden. So wünscht man sich einen Kundenservice. Vielen Dank für den tollen Einsatz – ich komme gerne wieder!

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Kaynar, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihrem positiven Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service und der fachkundigen Beratung zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Autoforum Röder

I

Ibrahim

vor 2 Monaten

Mein Eindruck war leider nicht positiv. Der Umgangston am Empfang war kühl und wenig kundenorientiert. Besonders unverständlich war, dass eine Überweisung diesmal nicht akzeptiert wurde, obwohl das bei früheren Rechnungen problemlos möglich war. Insgesamt keine angenehme Erfahrung.

Antwort des Inhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Je nach Art und Umfang des Auftrags gelten unterschiedliche Zahlungsbedingungen, sodass eine Zahlung per Überweisung nicht in jedem Fall möglich ist. Ihr Team von Auto Röder

SN

S. N

vor 2 Monaten

Ich wollte zur Inspektion meines Fahrzeugs einen Werkstatttermin vereinbaren. Leider bin ich nur in der Telefonzentrale gelandet und mir wurde gesagt, dass ich zurückgerufen werde. Leider konnte ich bei dem ersten Rückruf nicht ans Telefon gehen, da ich mich in einem Gespräch befand. Ich rief umgehend zurück und landete wieder nur in der Telefonzentrale. Man sagte mir, dass man einen erneuten Rückruf einstellt. DIeser Rückruf hat mich nie erreicht. Nach ca. 4-5 Tagen habe ich erneut angerufen, wieder Zentrale, wieder kein Rückruf. Hier läuft leider etwas schief!

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Sebatian N., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Terminvereinbarung in Ihrem Fall nicht reibungslos funktioniert hat und der zugesagte erneute Rückruf offenbar ausgeblieben ist. Dies entspricht nicht unserem üblichen Ablauf und wir bedauern, dass Sie dadurch mehrfach nachfassen mussten. Bitte melden Sie sich unter [email protected] und beziehen Sie sich auf Ihre Bewertung, damit wir uns kurzfristig persönlich um Ihren Inspektionstermin kümmern können. Ihr Autoforum Röder

Haben Sie eine dieser Bewertungen geschrieben und möchten, dass wir sie entfernen?

Bewertung schreiben

Erzählen Sie uns von Ihrer Erfahrung bei VW Audi Skoda | Autohaus Röder. Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung.

Ihre Bewertung

Wird neben Ihrer Bewertung angezeigt. Ein Vorname genügt.

Sie wird nicht veröffentlicht. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass die Bewertung von Ihnen ist.

Häufige Fragen

Welche Öffnungszeiten hat VW Audi Skoda | Autohaus Röder?

Montag bis Freitag: 7:15–18:00; Samstag: 9:00–13:00; Sonntag: Geschlossen.

Hat VW Audi Skoda | Autohaus Röder sonntags geöffnet?

Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.

Wie bewerten Kunden VW Audi Skoda | Autohaus Röder?

4,3 von 5 bei 1.125 Bewertungen; 82 % vergeben 4 oder 5 Sterne.

Wo befindet sich VW Audi Skoda | Autohaus Röder?

Watereckstraße 1-5, 47178 Walsum.

Wie lautet die Telefonnummer von VW Audi Skoda | Autohaus Röder?

Telefon: 0203 479060.

Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.