Autohaus Fleischhauer Aachen - ŠKODA, SEAT & CUPRA, Audi Service

Autohaus Fleischhauer Aachen - ŠKODA, SEAT & CUPRA, Audi Service

Autohändler • Aachen

4,2 (1.378 Bewertungen)

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Über das Unternehmen

Der Fleischhauer Konzern ist einer der führenden Autohandelspartner in Deutschland, umfasst 6 Marken an 14 Standorten, mit der kompletten Bandbreite rund um Ihre Mobilität. Seit nun schon über 90 Jahren sind wir ein starker und verlässlicher Partner wenn es um Ihre Ansprüche geht. Bei Fleischhauer steht der Mensch an erster Stelle. Zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs. Mit rund ca. 1.300 Mitarbeitern stellen wir eine der größten Firmengruppen der Automobilbranche dar und haben nur ein Ziel vor Augen: Ihre Mobilität und Zufriedenheit zu sichern! Bei uns können Sie stets das Maximum an Leistung und Kundenservice erwarten.

Die Bewertung von 4,2 liegt im Schnitt für «Autohändler» in Aachen (4,1). Platz 2 von 3 unter den Einträgen für «Autohändler» in Aachen nach Kundenbewertung.

Europapl. 10, 52068 Aachen

Öffnungszeiten
Montag 7:15–18:00
Dienstag 7:15–18:00
Mittwoch 7:15–18:00
Donnerstag 7:15–18:00
Freitag 7:15–18:00
Samstag 8:00–13:00
Sonntag Geschlossen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen

Kunden loben häufig das freundliche und hilfsbereite Personal sowie den hervorragenden Service, insbesondere bei Wartungsarbeiten und Autokäufen. Einige Kunden heben das Engagement und die schnelle Kommunikation einzelner Mitarbeiter hervor, die bei der Klärung von Problemen oder der Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses geholfen haben. Auch die Werkstatt wird für die schnelle und erfolgreiche Fehlerbehebung gelobt, selbst bei Problemen, an denen andere Werkstätten gescheitert sind. Es gibt jedoch auch vereinzelt Kritikpunkte. Ein Kunde berichtete von Unstimmigkeiten bei Preisen zwischen Onlineangebot und Fahrzeug, sowie von Ignoranz seitens der Verkäufer und ausbleibenden Antworten auf E Mail Anfragen. Ein anderer Kunde bemängelte, dass Kundenparkplätze durch Neufahrzeuge und Mitarbeiter blockiert seien. Ein weiterer Kunde erwähnte, dass ein Problem nicht kurzfristig behoben werden konnte, aber immerhin eine Diagnose gestellt und keine Rechnung ausgestellt wurde, was positiv bewertet wurde.

Kundenbewertungen

4,2

Basierend auf 1.378 Bewertungen

5
69%
4
12%
3
4%
2
4%
1
11%
AV

A. V.

vor 2 Wochen

Wir waren für den CUPRA Tavascan zum ersten mal bei Fleischhauer und haben uns von Leon Steinmetz beraten lassen. Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt und schließlich auch bei ihm unterschrieben. Sein Engagement und seine schnellen Antworten auf Fragen haben uns stets begeistert. Da ich selbst ausschließlich im Vertrieb tätig bin kann ich sagen, dass ich heutzutage selten auf so engagierte Menschen in ihrem Beruf stoße. Weiter so Leon, wir kommen wieder, ich kann hier eine ganz klare Empfehlung aussprechen!

BC

B. Colin

vor 2 Wochen

Prachtige mooie garage voor nieuwe en gebruikte Volkswagens en Audi. Het straalt kwaliteit uit. Uiterst vriendelijk personeel, die je zelfs begeleiden naar je bestemming. Grote voorraad reserveonderdelen in het magazijn. Het personeel is ervaren weten waarover ze het hebben. Top bedrijf!

Antwort des Inhabers

Hallo, vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Fahrzeugauswahl, die umfangreiche Ersatzteilversorgung und insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams so positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

BF

B. Fuchs

vor 2 Wochen

Nachdem es zunächst einige Unklarheiten bezüglich der Lieferzeit unseres CUPRA Raval Dynamic Plus gab, konnte ich ein sehr gutes und konstruktives Gespräch mit dem Vorgesetzten führen. Unsere Anliegen wurden ernst genommen und das Problem konnte zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Vielen Dank für die offene Kommunikation und die schnelle Klärung. Wir freuen uns nun sehr auf unseren CUPRA Raval Dynamic Plus und die bevorstehende Auslieferung. Insgesamt sind wir mit der gefundenen Lösung sehr zufrieden und korrigieren daher unsere ursprüngliche Bewertung gerne auf fünf Sterne.

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Fuchs, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir die Unklarheiten bezüglich der Lieferzeit Ihres CUPRA Raval Dynamic Plus in einem offenen und konstruktiven Gespräch gemeinsam klären konnten. Besonders schön ist es, dass Sie sich mit Ihren Anliegen ernst genommen gefühlt haben und wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre ursprüngliche Bewertung angepasst haben. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen CUPRA Raval und freuen uns auf die bevorstehende Auslieferung! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

FU

F. Utner

vor 2 Wochen

Super Service. Alle Wartungsarbeiten zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Alle sehr hilfsbereit und sehr freundlich, von der Fahrzeugannahme, Leihwagen, Fahrzeugabholung und Pünktlichkeit.

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Utner, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass sämtliche Wartungsarbeiten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurden. Besonders schön zu hören ist, dass Sie unser Team von der Fahrzeugannahme über die Bereitstellung des Leihwagens bis hin zur pünktlichen Fahrzeugabholung als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

AA

A. Adigozalov

vor 3 Wochen

Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Kuck für den hervorragenden Service und seine Unterstützung bedanken! Herr Kuck hat uns beim gesamten Autokauf unglaublich gut unterstützt und sich wirklich um alles gekümmert. Auch nach dem Kauf war er weiterhin für uns da und hat uns bei jeder Angelegenheit geholfen. Aufgrund unserer persönlichen Situation durfte das Auto sogar noch einige Wochen nach dem Kauf beim Autohaus stehen bleiben. Nach der Zulassung ist Herr Kuck sogar persönlich zu uns gekommen und hat uns abgeholt. Das ist wirklich ein außergewöhnlicher Service, den man nicht selbstverständlich erwarten kann. Auch kleinere Dinge, die uns am Fahrzeug nicht gefallen haben, wurden sofort und ohne Diskussion erledigt. Zum Beispiel waren wir mit einigen Spaltmaßen nicht zufrieden – Herr Kuck hat sich persönlich darum gekümmert, dass diese korrigiert wurden. Ein absolut zuverlässiger, hilfsbereiter und kundenorientierter Verkäufer. Herr Kuck hat wirklich jedes Problem gelöst und uns während des gesamten Prozesses unterstützt. Vielen Dank für alles, Herr Kuck! 5 Sterne sind absolut verdient. Wir können Herrn Kuck und das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Adigozalov, vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Fahrzeugkaufs bei Herrn Kuck so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön zu hören ist, dass er Sie nicht nur bei der Abwicklung zuverlässig unterstützt hat, sondern auch bei individuellen Anliegen und kleineren Nacharbeiten jederzeit persönlich für Sie da war. Ihr großes Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn Kuck weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

NN

N. Neuß

vor 3 Wochen

Wir haben uns bei Herrn Jungherz zum Leasing eines E-Autos beraten lassen und waren rundum begeistert und zufrieden. Wir haben stets schnelle Rückmeldungen erhalten und auf jede unserer Fragen eine ausführliche und kompetente Antwort bekommen. Vielen Dank für den freundlichen und hervorragenden Service!

Antwort des Inhabers

Hallo Herr Neuß, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Jungherz rund um das Leasing Ihres E-Autos so zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass Sie stets schnelle Rückmeldungen und ausführliche, kompetente Antworten auf Ihre Fragen erhalten haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn Jungherz weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wertschätzenden Worte! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

E

Eifler

vor 1 Monat

Antwort des Inhabers

Hallo, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Gleichzeitig würden wir uns freuen zu erfahren, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um Sie vollständig zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

RL

R. Lenz

vor 1 Monat

Die Werkstatt bzw. Herr B**th hat es geschafft einen Fehler innerhalb weniger Stunden zu identifizieren und innerhalb einer Woche zu reparieren. An diesem Fehler sind vorher drei Werkstätten namenhafter VW Autohäuser aus dem Rheinland gescheitert. Wandlung war bereits angestoßen und ohne den Einsatz vom besagten Mitarbeiter würde ich jetzt V-Klasse fahren. Vielen herzlichen Dank Hr. B**th

Antwort des Inhabers

Hallo Frau Lenz, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Fehler an Ihrem Fahrzeug innerhalb kurzer Zeit identifiziert und anschließend erfolgreich behoben werden konnte. Umso schöner ist es zu hören, dass Herr B**th mit seinem Einsatz dazu beigetragen hat, eine bereits angestoßene Wandlung noch abzuwenden. Ihr großes Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn B**th weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

KS

K. Sachverständigenbüro Neuss

vor 1 Monat

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Kfz-Sachverständiger war ich zur Schadenaufnahme im Autohaus. Der Kontakt mit dem zuständigen Mitarbeiter war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Zusammenarbeit verlief angenehm und unkompliziert. Vielen Dank für die gute Unterstützung!

Antwort des Inhabers

Hallo, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt mit unserem Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und professionell erlebt haben und die Zusammenarbeit bei der Schadenaufnahme angenehm und unkompliziert verlief. Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und die gute Zusammenarbeit! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

MR

M. Ritzen

vor 1 Monat

Probleem aan mijn GTE kon niet verholpen worden, tenminste niet op korte termijn. Er is wel een diagnose gesteld, geen rekening ontvangen. Dit kan ik wel waarderen. Heel vriendelijk personeel overigens. Daar kan Waeler in Heerlen een voorbeeld aan nemem. Ben ik ook niet geholpen maar wel een rekening van €90,-

Antwort des Inhabers

Hallo Frau Ritzen, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr offenes Feedback. Schade, dass das Problem an Ihrem GTE kurzfristig nicht behoben werden konnte. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Diagnose, die kulante Abwicklung und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

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Häufige Fragen

Welche Öffnungszeiten hat Autohaus Fleischhauer Aachen - ŠKODA, SEAT & CUPRA, Audi Service?

Montag bis Freitag: 7:15–18:00; Samstag: 8:00–13:00; Sonntag: Geschlossen.

Hat Autohaus Fleischhauer Aachen - ŠKODA, SEAT & CUPRA, Audi Service sonntags geöffnet?

Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.

Wie bewerten Kunden Autohaus Fleischhauer Aachen - ŠKODA, SEAT & CUPRA, Audi Service?

4,2 von 5 bei 1.378 Bewertungen; 81 % vergeben 4 oder 5 Sterne.

Wo befindet sich Autohaus Fleischhauer Aachen - ŠKODA, SEAT & CUPRA, Audi Service?

Europapl. 10, 52068 Aachen.

Wie lautet die Telefonnummer von Autohaus Fleischhauer Aachen - ŠKODA, SEAT & CUPRA, Audi Service?

Telefon: 0241 518030.

Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.

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