Sehr guter Service.
Das gesamte Team hat auf uns einen sehr guten Eindruck gemacht. Die Beratung war sehr kundenorientiert und außerordentlich freundlich.
Wir werden dieses Autohaus Uneingeschränkt weiterhin empfehlen.
Vielen lieben Dank nochmals an den Herrn Marco S.
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Das arrogante und überhebliche Verhalten von Alexander sowie seine unangemessenen Witze haben mich nicht dazu bewegt, ein Fahrzeug in Ihrem Autohaus zu kaufen
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Nicht zu empfehlen, mein Partner und ich haben uns ein Auto gekauft, hat sich herausgestellt das es ein Totalschaden ist, was nur durch die Polizei herausgefunden wurde.
Wir haben das Auto in die Werkstatt gebracht, die uns mitteilte dass, das Auto auf der Autobahn in Flammen aufgehen hätte können weil die Ventildichtung kaputt war und Öl in den Motor ausgetreten ist.
Das Autohaus antwortet kaum auf E-Mail oder bei Anrufverkehr wenn es um Probleme geht.
Noch vieles mehr hat sich rausgestellt, wirklich nicht empfehlenswert. Nur Probleme mit dem Autohaus.
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Ich muss mich leider den zum Glück wenigen negativen Rezensionen anschließen.
Ich habe meinen 4er Ende 2020, Anfang 2021 gekauft. Beim probefahren viel mir ein Schaden hinten rechts auf. Auf meine Frage, ob das Fahrzeug ein Unfallfahrzeug war, kam nein, das muss nur ein Kratzer sein. Wir bessern den aus. Winterreifen sollten auch welche dabei sein. Da wurden mir welche gezeigt, die super aussagen.
Das Fahrzeug wurde nicht von mir abgeholt, weil ich zu der Zeit in Quarantäne war. Die Winterreifen, die mitkamen waren mit Abstand nicht mal mehr zum verschenken. Gut genug. Der Kratzer war nach einem Waschgang wieder da. Auf meine Rückfragen kam nur ohne das wussten wir nicht. Ja, wir machen Ihnen meinen Service kostenlos. Was weiß ich. Ich hab es damals nicht weiter verfolgt, weil es mir irgendwann auch egal war und ich mit denen einfach nichts mehr zu tun haben wollte.
Jetzt kommt der Hammer
Ich bin gerade dabei, dabei, mein Auto zu verkaufen Und habe mir die Unfallhistorie anzeigen lassen. Das geht ja mittlerweile online. Das Auto hat einen Unfallschaden rechts und zwar einen richtig großen
Genauso hat es auch einen Schaden links
Davor hatte man mir mal gesagt, dass man es mir lieber als Unfallfahrzeug verkaufen würde, da ich mal einen minimalen Hagelschaden gehabt hätte Und man das nur macht, weil eben etwas nach lackiert wurde. Ich war damals schon enttäuscht allerdings war ich einfach glücklich das Auto zu haben und wollte auch nicht unnötigen Stress. Jetzt bin ich wirklich enttäuscht, weil mich das einfach jetzt noch nachträglich zusätzliche Kohle kostet. Sucht euch einfach einen anderen Gebrauchtwagenhändler.
⭐⭐⭐⭐⭐
Hier gilt das Motto: Der Kunde ist König.
Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war einfach alles perfekt. Im Autohaus Excellence Cars wird Kundenservice wirklich gelebt, hier fühlt man sich vom ersten Moment an wirklich wie ein König.
Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Akdogan. Er ist ein außergewöhnlich serviceorientierter Verkäufer, der sich mit vollem Einsatz um seine Kunden kümmert. Er ist jederzeit erreichbar, nimmt sich für jede Frage Zeit und setzt alles daran, dass der Kunde rundum zufrieden ist. Seine ehrliche, kompetente und engagierte Art schafft Vertrauen und macht den Autokauf zu einem rundum angenehmen Erlebnis.
Ebenso verdient Frau Sönmez ein großes Lob. Sie ist die gute Seele des Autohauses und empfängt jeden Kunden mit einer Herzlichkeit, die ihresgleichen sucht. Durch ihre freundliche und professionelle Art fühlt man sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben und willkommen.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Excellence Cars für diese durchweg positive Erfahrung. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würde mein nächstes Fahrzeug jederzeit wieder dort kaufen. Wer Wert auf Ehrlichkeit, Kompetenz und erstklassigen Service legt, ist hier genau an der richtigen Adresse!
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Y. Parvez Ashraf
vor 2 Monaten
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Fiyat konusunda çok tutucular,aracı beğenmenize rağmen hiç bir indirim alamadık.
Bin zufrieden mit dem Auto. Hat alles geklappt und bisher ist auch alles in Ordnung. Würde hier wieder nachschauen wenn ich mal wieder ein Fahrzeug brauche.
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Gute Beratung. Werde im nächsten Sommer HIER ein Wohnmobil mieten
Service war top