Autohaus Renck-Weindel GmbH

Die Beratung bishin zum Autokauf war super. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es gab eine tolle Erstberatung von Melissa. Ab der Probefahrt bis zur Abholung nach Kauf hat Joti übernommen. Er hat alles super erklärt und alle Gespräche liefen authentisch und auf Augenhöhe. Es wurde sich für alles Zeit genommen und man hat sich als Kunde gut gefühlt. DANKE!

Top-tier support and help from Mr Tolios. I highly recommend this dealership. Even though we decided to buy another brand at the end, communication and help from Mr Tolios deserves a 5-stars review.

Kauf unseres Hyundai i20 – Besser geht es nicht! ​Wir haben vor Kurzem bei Firma Renck und Weindel in Neckarau unseren Hyundai i20 gekauft und möchten uns auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bedanken. ​Ein besonderes Lob geht dabei an Joti (Herr Tolios). Seine Beratung war schlichtweg fantastisch! Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen geduldig erklärt und uns mit seiner freundlichen und professionellen Art von Anfang an ein gutes Gefühl gegeben. So macht der Autokauf wirklich Spaß. ​Vielen Dank, Joti, für diesen erstklassigen Service! Wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen euch mit vollster Überzeugung weiter.

Beim Kauf meines neuen Kia Picanto wurde ich von Herrn Tolios und seinem Kollegen umfassend und geduldig beraten. Ich bin froh, Kundin dieser Werkstatt zu sein!

This place is a scam, and here’s why. In my experience, they will do everything they can to find a reason to charge you extra. Last year I was a professional basketball player for MLP Academics Heidelberg, and the club partnered with this dealership to provide cars for the season. I returned my car in excellent condition with only one minor scratch, for which they charged me €300. While I didn’t agree with the amount, I accepted it. Then they claimed that a trunk cover was missing and charged me another €370. The problem is that I had taken a video of the car on the very first day I received it, and it clearly shows that the cover they claimed was missing was never there. After I sent them the video as proof, I waited a week for a response. Instead of admitting they were wrong, they changed their story and suddenly claimed that a different cover was missing. I returned the car with everything I received on day one. The only thing that changed was their explanation after I proved their first claim was false. To make matters worse, I asked to speak directly with the owner of the dealership to resolve the issue, but he refused to speak with me. Based on my experience, I would strongly advise people to stay away from this dealership. Make sure you photograph and film every part of the car when you pick it up and when you return it, because if you don’t, you may end up paying for things you never received.

Erst am Telefon sehr freundlich, dann vor Ort die Ernüchterung. Zweitens am Telefon mitgeteilt, dass ich gerne für das Autohaus Werbung machen möchte. Dazu erklärt, dass ich zwei neue Kennzeichenhalter möchte...dort hieß es bekomme ich kostenlos. Dann extra von Neckargemünd rüber gefahren, vor Ort auf einmal ja kosten 12€. Des Weiteren habe ich verschiedene Fragen zu meinem Kia. Doch für Fragen hatte man keine Zeit, bin dann enttäuscht heim gefahren. So stelle ich mir keinen Service oder Kundenfreundlichkeit vor. Bin jetzt am überlegen wo anders meine Stammwerkstatt zu suchen.

Top Autohaus und beste Beratung von Herrn Russo. Bestimmt nicht unser letztes Auto von hier.

Sehr freundlich, gut dtrukturiert und sehr unkompliziert eine Probefahrt ermöglicht. Dankeschön!