Automobile Tierhold GmbH

Super Personal mit klasse Beratung

nach dem heutigen freundlichen Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin habe ich mich entschieden, meine bisherige Bewertung zu löschen. Ich möchte mich ausdrücklich bei dieser Mitarbeiterin bedanken. Sie war sehr freundlich, respektvoll und verständnisvoll. Sie hat sich meine Situation in Ruhe angehört und versucht, mein Anliegen wirklich zu verstehen. Sie hat mir sogar ein gutes Angebot gemacht. Dafür bin ich ihr sehr dankbar. Das Angebot möchte ich jedoch nicht annehmen, da ich mich nach dem Vorfall mit Herrn schmidt leider nicht mehr wohl dabei fühle, mein Fahrzeug zu Ihnen zu bringen. Besonders unangenehm war für mich, dass Herr schmidt mich persönlich angerufen hat und dabei sehr verärgert auf meine Bewertung reagiert hat. Ich hätte mir gewünscht, dass er mich zunächst ruhig fragt, warum ich diese Bewertung geschrieben habe und ob vielleicht ein Missverständnis vorliegt. Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass meine Sicht der Situation gar nicht verstanden werden sollte. Ich wünsche mir deshalb ausdrücklich, dass Herr Hirschmidt mich nicht mehr persönlich kontaktiert. Außerdem hoffe ich, dass solche Gespräche mit Kunden zukünftig ruhig und respektvoll geführt werden. Meine neue 5-Sterne-Bewertung gebe ich ausschließlich aufgrund der sehr freundlichen und professionellen Mitarbeiterin, mit der ich heute gesprochen habe. Sie hat sich wirklich bemüht, meine Situation zu verstehen, und dafür möchte ich mich herzlich bedanken.

Ein Autohaus wo man als Kunde sich einfach gut beraten und wertgeschätzt fühlt. Ein großer Dank an dieser Stelle an Sabina Gruber für die großartige Betreuung beim CX30 Kauf.

Ganz super , nur wenn man was will . Muss man geduldig seindasvein Verkäufer Zeit hat

Wir haben ein Auto auf mobile.de entdeckt. Mein Mann hat daraufhin mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter telefoniert und das Fahrzeug für uns reservieren lassen. Danach sind wir ohne Termin zur Automobile Tierhold GmbH gefahren. Dort wurden wir von Herrn Krause sofort freundlich empfangen. Er hat sich viel Zeit für uns genommen und uns sehr kompetent beraten. Man merkt, dass er sich mit den Fahrzeugen bestens auskennt und auf alle unsere Fragen eine Antwort hatte. Auch die Probefahrt hat spontan und völlig unkompliziert geklappt. Herr Krause war sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Am Ende haben wir das Auto gekauft und sind mit unserer Entscheidung sehr zufrieden. Vielen Dank an Herrn Krause für die tolle Beratung und den freundlichen Service! Wir können Herrn Krause und die Automobile Tierhold GmbH absolut weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

UPDATE 2026: So begeistert ich beim Erwerb des XC40 war, so wurden bei Rückgabe des Leasingfahrzeugs doch einige Sterne verspielt. Ich hatte auf eine abschließende Übergabe 2 Wochen vor Ablauf der regulären Zeit gehofft, auf die anstehende Wartung wurde unsererseits hingewiesen, die Kosten hierfür waren eigentlich im Full-Leasing enthalten. Um so erstaunter war ich, als dann bei der Endabrechnung die fehlende Wartung als Mangel mit einem mittleren 3-stelligen Betrag in Rechnung gestellt wurde. Auskunft Autohaus:"es wurde kein Wartungsauftrag erstellt" - stimmt, wenn man das Wort "schriftlich" ergänzt. Auch die Gutachterkosten wurden ("da im Leasingvertrag so beschrieben") in Rechnung gestellt - den entsprechenden Passus habe ich jedoch auch im Nachhinein nicht gefunden! Sicher ist ein Teil meines Ärgers eher der Leasingbank anzulasten, doch ich hätte mir vom Autohaus mehr Support erhofft! So sind die 2 Sterne hier als Mittelwert von 2022 und 2026 zu sehen - Schade! Ursprüngliche Bewertung 2022: Da würde ich gerne noch einen Stern mehr vergeben! Bereits im Vorfeld sehr kompetente und schnelle Beratung. Ohne jemals hier gewesen zu sein freundliche und vertrauensvolle Abwicklung beim Wunsch-Volvo mit der Organisation Finanzierung, Ausstattung und v.a. auch Preis sowie Abmeldung bisheriges Fahrzeug. Letztlich in knapp 4 Wochen von Bestellung bis Auslieferung. Vorgestern war es so weit: kurze die organisatorischen Fragen, dann ausführliche Anleitung mit den zahlreichen Einstellungsmöglichkeiten und schließlich offizielle Übergabe durch Tobias Tierhold, 🌷🌻🥀 für die Fahrerin! Super-nettes Team, tolle Betreuung--- gerne wieder!🙄

Sehr nette und kompetente Beratung, ich kann das Autohaus nur wärmstens empfehlen 👌