Autohaus Royal GmbH

Fraud, Non-existent customer relations, lied about car mileage. Not able to refund tax money for 2 months.

Ich bin mehr als zufrieden, sowohl mit dem Autohaus, als auch mit dem tollen Auto! Der Empfang ist sehr herzlich, die Beratung und der Service professionell. Ich kann jedem nur empfehlen, sein neues Fahrzug im Autohaus Royal zu suchen. Bei dem riesigen Angebot wird man sicher fündig, werde dieses Autohaus sehr gerne Freunden und Familie empfehlen!

Super autka co prawda drogie ale się opłaca.Pan który nas obsługiwał bardzo przyjemny i dobrze doradził.Akurat dziś dla syna kupiliśmy VW.TIGUAN...pełna opcja za dobre pieniądze

Vorsicht beim Autokauf – Nicht transparent und dubiose Gebühren!Ich wollte hier ein Fahrzeug kaufen, das online als „in sehr gutem Zustand“ inseriert war. Im Gespräch mit dem Verkäufer stellte sich jedoch schnell heraus, dass jegliche Informationen zur Historie (mögliche Vorschäden/Unfälle) fehlten. Auch der auf den Fotos beworbene DEKRA-Bericht lag nicht vor.Zwar wurde das Auto mündlich gelobt, auf Nachfrage zum Reifenprofil wurde mir jedoch mitgeteilt, dass dieses nur noch 3 mm beträgt. Auch wenn das gesetzliche Minimum in Deutschland bei 1,6 mm liegt, weiß jeder Experte (wie der ADAC), dass solche Reifen bei Nässe und Regen absolut fahruntüchtig sind und wegen Aquaplaning-Gefahr recycelt gehören! So etwas als „Top-Zustand“ zu verkaufen, ist unverantwortlich.Zudem wird damit geworben, dass man alle Sprachen spricht, aber für innergemeinschaftliche Transaktionen wird plötzlich eine sogenannte „Exportgebühr“ verlangt. Ein absolutes Unding, da es sich um einen EU-Binnenmarkt handelt und solche Transaktionen rechtlich kein Export sind! Das wirkt extrem unseriös.Allen Käufern aus dem Ausland empfehle ich, sich nach seriösen deutschen Händlern umzuschauen, die die EU-Richtlinien korrekt umsetzen.

Über 250 gelöschte Bewertungen. Mehr muss man zu diesem Unternehmen nicht wissen.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team vom Autohaus Royal bedanken, ganz besonders bei Herrn Gennett. Von der ersten Kontaktaufnahme an war die Beratung äußerst freundlich, kompetent und engagiert. Man merkt sofort, dass die Zufriedenheit der Kunden wirklich im Vordergrund steht. Die Beratung war ehrlich, ausführlich und genau auf meine Wünsche abgestimmt, ohne dass ich mich zu irgendetwas gedrängt gefühlt habe. Es wurde sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten und mich während des gesamten Kaufprozesses bestens zu unterstützen. Auch nach dem Kauf war die Kommunikation unkompliziert und zuverlässig. Genau so stellt man sich einen professionellen und kundenorientierten Autohändler vor. Vielen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Royal und insbesondere an Herrn Gennett für die tolle Betreuung. Klare Weiterempfehlung! 🚗💯

Ich habe mich sehr gut beraten lassen von dem Herrn Gennett. Das Gesamte Team des Autohaus Royal ist sehr kompetent und Lösungsorientiert. Ich habe mich nach dieser Ausgiebigen Beratung für ein Kfz entschieden und es bisher nicht bereut. Die Breite Auswahl an Fahrzeugen ist auch ein positiver Aspekt, welcher für diese Firma spricht. Vielen Dank an das Team Autohaus Royal.

Ich habe mein Auto im Autohaus Royal gekauft. Mein Berater war Herr Gennett, mit dessen Beratung war ich sehr zufrieden. Herr Gennett war sehr freundlich und zuvorkommend. Alle meine Fragen wurden mir ausführlich beantwortet. Ich fühlte mich im Autohaus gut aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Beratung.