M. Minniva81
vor 2 Wochen
Autohändler • Wolfsburg
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Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen
Bei HOFFMANN Automobile GmbH & Co. KG loben Kunden häufig die umfassende Beratung und die Zeit, die sich Verkäufer für die Kunden nehmen. Mehrere Rezensenten erwähnen namentlich Verkäufer, die sich auf ihre Bedürfnisse eingelassen und offene Fragen kompetent geklärt haben. Auch die reibungslose und problemlose Abwicklung beim Kauf von Neu und Gebrauchtwagen wird positiv hervorgehoben. Einige Kunden berichten jedoch von negativen Erfahrungen. Dazu gehören eine als schlecht empfundene Bedienung und eine als unzuverlässig und nicht kundenfreundlich beschriebene Kommunikation. In einem Fall wurde die Probefahrt als sehr kurz und auf den Parkplatz beschränkt empfunden, und die Bremsen des Fahrzeugs als abgenutzt beschrieben. Ein anderer Kunde bemängelte die eingeschränkte Möglichkeit zur Probefahrt, insbesondere wegen eines mitreisenden Hundes, sowie den Umgang mit dem Kaufpreis. In einem weiteren Fall gab es Probleme mit einem nicht vorhandenen Fahrzeug und langwieriger Kommunikation.
4,7
Basierend auf 1.624 Bewertungen
M. Minniva81
vor 2 Wochen
H. Meyer
vor 3 Wochen
Das unübertriebene beste Erlebnis beim Gebrauchtwagenkauf. Herr Rosin hat sich alle Zeit der Welt genommen uns alle Fahrzeuge gezeigt und vorgeführt für die wir uns interessiert hatten. Das Verkaufsgespräch und das Servicepaket sind sehr umfassend und OHNE Aufpreis (Grüße nach Bockel). Vielen lieben Dank für das tolle Auto und den super Kontakt.
H. Kanigowski
vor 1 Monat
M. Marchlewsky
vor 1 Monat
K. Wöllmann
vor 1 Monat
Wir möchten uns herzlich bedanken bei dem Team von Automobile Hoffmann. Ein großes Dankeschön an Herrn Michael für die Zeit die er geopfert hat um ein passendes Auto für uns zu finden. Wir sind sehr zufrieden mit dem Autohaus, es war unser 3. Auto was wir dort gekauft haben. Wir können es nur empfehlen.
E. Yildirim
vor 1 Monat
ᚢ. ᛁᛋᛏ ᚢᛖᛒᛖᚱᚨᛚᛚ
vor 1 Monat
Lemmy2505
vor 1 Monat
Ein Händler wo der Kunde und seine Wünsche noch Respektiert wird. Ein riesiges Lob auch an M. Käufer für die super Beratung.
S. Ali
vor 1 Monat
Sehr schlechte Bedienung und gar nix empfehlen nie wieder sehr schlecht. Sehr schlecht.
Kat
vor 1 Monat
Ich war mit Termin vor Ort und hatte abgesprochen, dass ich gern eine Probefahrt machen möchte und das war von Seiten des Verkäufern möglich auf einer vorgegebenen Teststrecke. Als ich ankam, wurde ich erstmal angeguckt wie ein Auto, als ob ich ohne Termin da aufgetaucht wäre. Mir wurde ein anderer Verkäufer zugeteilt (ein "alter weißer Mann"), weil der ursprüngliche wohl krank war. Na ja. "Probefahren" durfte ich 5 min auf dem Parkplatz. Aha, das versteht man also hier unter Probefahrt. Die Bremsscheiben von dem Auto waren ziemlich abgenutzt und hätten definitiv demnächst erneuert werden müssen. Als ich das angesprochen habe, wurde mir gesagt, dass das Auto ja gerade erst gut durch den TÜV gekommen ist und die so in Ordnung seien, sonst hätte der TÜV das ja beanstandet. Ja is klar, ne. Zusätzlich wurde mir erst vor Ort gesagt, dass ich noch über 300 € zusätzlich bezahlen müsste, wegen der Garantie. Weil ich ja Privatperson bin. Stand so nicht im Inserat, danke für nichts. Dann hat der Verkäufer versucht, künstlich Druck aufzubauen, dass ja in dem internen Händlersystem X Leute sich das Auto angucken und wenn ich nicht schnell bin, das Auto sicher ganz schnell weg ist. Und außerdem solche Kleinwagen ja ganz beliebt sind und schnell weggehen und ja auch nicht mehr produziert werden. Aha. Jetzt knapp 4 Wochen nach meiner Besichtigung ist das Auto übrigens immer noch online. Ein Schelm wer böses dabei denkt. Weiterhin wurde mehrfach betont, dass ja die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht und bei Hoffmann ganz groß geschrieben wird. Also ich hab mich verarscht gefühlt. Offensichtlich verschlissene Bremsscheiben abzutun und dann noch Druck aufbauen - geht gar nicht. Außerdem gabs nichtmal einen Kaffee oder Wasser.
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4,7 von 5 bei 1.624 Bewertungen; 97 % vergeben 4 oder 5 Sterne.
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4,2
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