Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, smart | Senger

Ein tolles Autohaus! Der kostenlose Abhol- und Bringservice im Rahmen der jährlichen Inspektion ist top. Weltklasse hingegen war es im März diesen Jahres. Mein Auto fiel unerwartet aus und ich brauchte dringend für den selben Tag ein Ersatzfahrzeug für 4 Personen für die kommenden Tage. Zuerst war kein passenden Fahrzeug vorhanden, doch dank des Teams vor Ort ließ sich ein Neuwagen zur Probefahrt organisieren. Kurz, vielen Dank & einmal Senger - immer Senger.

Als " Notfall" mit Reisebus da gewesen. Kein Termin. Trotzdem kaum Wartezeit, super Service, Personal freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen !!!

Wow … Service im Pannenfall war wirklich extrem professionell, kundenorientiert und freundlich. Wir hatten am Sonntag eine Panne und haben Schlüssel und Zulassung im Nachttresor abgegeben (Umschlag dafür war direkt neben dem Tresor). Bereits am Montag früh haben wir einen Anruf bekommen, uns wurde sofort geholfen und das Fahrzeug war am Abend abholbereit. Den gesamten Tag über wurden wir über jeden Schritt telefonisch informiert und auf dem laufenden gehalten. Bin restlos begeistert.

Fünf Sterne! 🌟🌟🌟🌟🌟 Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter! Wir hatten auf der Durchreise ein technisches Problem mit unserem Wohnmobil, in Kürze hatten sie das Problem analysiert und repariert! Besonders Herr Brünninger und Frau Beganovic haben uns immens mit verschiedenen Sachen immens unterstützt. Der Kollege der LKW Werkstatt hat zu guter Letzt noch ein last-minute-Problem gelöst und war super nett obendrein. Besser geht’s nicht!!

Nach einer Panne mit unserem Actros wurde zunächst ein größerer Defekt vermutet. Herr Munz hat sich den Lkw zum Glück trotzdem noch einmal genau angesehen und festgestellt, dass lediglich eine Kleinigkeit die Ursache war. Dadurch blieben uns unnötiger Aufwand und Kosten erspart. Die gesamte Abwicklung war freundlich, fair und sehr korrekt. Vielen Dank an Herrn Munz und das Team von Mercedes-Benz Senger in Hamm – klare Empfehlung!

Sehr netter Kontakt.

Ich möchte ein großes Lob an das Autohaus Senger Mercedes-Benz in Hamm sowie insbesondere an Herrn Markus Dolle aussprechen. Ich bin mit der gesamten Betreuung rundum sehr zufrieden. Trotz eines anspruchsvollen und komplexen Projekts wurde ich jederzeit kompetent, freundlich und transparent beraten. Das Fahrzeug wurde individuell nach meinen Anforderungen konfiguriert und bestellt. Besonders hervorheben möchte ich, dass Herr Dolle den Umbau bei AMF-Bruns organisiert und begleitet hat. Ziel war es, das Fahrzeug für Krankenfahrten beziehungsweise als Krankentransportfahrzeug mit Heckausschnitt umzubauen. Während des gesamten Prozesses wurde ich stets offen über den Stand des Umbaus informiert, alle Fragen wurden verständlich beantwortet und die Kommunikation war jederzeit klar und zuverlässig. Auch die Auslieferung verlief reibungslos und tadellos. Herr Dolle ist ein äußerst kompetenter Ansprechpartner für Transporter und überzeugt nicht nur durch seine Fachkenntnis, sondern auch durch seine freundliche und menschliche Art. Vielen Dank für den hervorragenden Service – eine klare Empfehlung für das Autohaus Senger Mercedes-Benz in Hamm und insbesondere für Herrn Markus Dolle!

Im Juni 2026. Nach meinem Totalschaden an meinem E 220 D wurde ich im Autohau Senger in Hamm hilfreich BESTENS betreut. Ein tolles Team auf Kunden und deren Probleme voll eingehend und damit den Kunden zufriedengestellt Besonders möchte ich Frau Hollmann und Herrn Römer hervorheben. Besten Dank Leopold J. Dirsch, Hamm.

Die Mitarbeiter wirken eher genervt das man was von ihnen will. Service und Kundenzufriedenheit scheinen beides Wert zu sein die kleine geschrieben zu werden. Im Wartebereich ist das Essen der Mitarbeiter im selben Kühlschrank aus dem man sich bedienen soll und es ist traurig das das hier die bessere Erfahrung als der Saftladen in Dortmund war. Mercedes kann keine E-Autos scheint mir weil meines jetzt zum 4 mal in einem Jahr bei ihnen ist und alle immer sehr verwundert sind das ich keinen Diesel als Ersatzauto will. Ich kann nur davon abraten hier oder bei Mercedes generell ein Auto zu kaufen.