Autohaus Berolina

Autohaus Berolina

Autohändler • Berlin

4,5 (2.009 Bewertungen)

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Über das Unternehmen

An unserem Standort in Berlin-Tempelhof bieten wir Ihnen gebündelte Kompetenz rund um die Marken CUPRA, SEAT, Audi, VW und Skoda. Erleben Sie eine große Auswahl an CUPRA- und SEAT-Neufahrzeugen sowie Gebrauchtwagen. In unserer KFZ-Werkstatt erwartet Sie eine professionelle Betreuung und optimale Servicequalität. Von Wartung und Inspektion über allgemeine Reparaturen bis hin zur HU und AU sind wir Ihr zuverlässiger Ansprechpartner. Entdecken Sie den umfassenden Service für CUPRA, SEAT, Audi, VW und Skoda in Berlin-Tempelhof - wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Die Bewertung von 4,5 liegt im Schnitt für «Autohändler» in Berlin (4,4). Mehr Bewertungen als 82 % der ähnlichen Einträge in der Umgebung.

Ringstraße 50, 12105 Berlin-Bezirk Tempelhof-Schöneberg

Öffnungszeiten
Montag 7:00–19:00
Dienstag 7:00–19:00
Mittwoch 7:00–19:00
Donnerstag 7:00–19:00
Freitag 7:00–19:00
Samstag 9:00–15:00
Sonntag Geschlossen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen

Einige Kunden loben den freundlichen und schnellen Service sowie die kompetente und geduldige Beratung durch die Mitarbeiter. Besonders hervorgehoben wird die gute Verkaufsabwicklung und die Empfehlung von Seat Autos wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ein Kunde fühlte sich gut aufgehoben, bemängelte jedoch, dass ein Kratzer am Fahrzeug trotz Zusage nicht vollständig entfernt wurde. Ein anderer Kunde berichtet von einem enttäuschenden Kundenservice, bei dem er und seine Frau am Empfang und bei den Verkaufsberatern nicht angesprochen wurden. Ein weiterer Kunde musste auf die Vorbereitung eines Ersatzwagens warten, lobte aber im Anschluss die schnelle und freundliche Kommunikation mit seinem Berater. Insgesamt empfehlen viele Kunden das Autohaus weiter.

Kundenbewertungen

4,5

Basierend auf 2.009 Bewertungen

5
78%
4
9%
3
3%
2
3%
1
8%
NR

N. Rexin

vor 2 Wochen

Ich war mit der Verkaufsberatung sehr zufrieden. 👍

Antwort des Inhabers

Lieber Herr Rexin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Verkaufsteam weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Berolina.

IB

I. B

vor 2 Wochen

Antwort des Inhabers

Liebe Frau Isabell B., vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Dürften wir fragen, was Ihnen besonders gut gefallen hat? Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau anzubieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Autohaus Berolina

O

Olli

vor 2 Wochen

Toller freundlicher und schneller Service. Komme gerne wieder.

Antwort des Inhabers

Lieber Olli, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und schnellen Service zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Berolina.

JM

J. Mustermann

vor 2 Wochen

Seat Ateca erworben; Ich kann die Autos von Seat empfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis passt.

SK

S. K

vor 2 Wochen

Sehr nette und kompetente Beratung durch Herr Schwarz. Er hat uns alle Fragen geduldig beantwortet und gute Tipps gegeben. Ein Stern Abzug, da beim Verkaufsgespräch bestätigt wurde, dass der Kratzer am Heck nach Service und Reinigung gut rauspoliert werden kann. Bei der Abholung war dieser leider noch genauso sichtbar wie vorher. Alles in allem haben wir uns aber super aufgehoben gefühlt. Danke!

PS

P. S

vor 3 Wochen

Leider sehr enttäuschender Kundenservice Ich war heute gemeinsam mit meiner Frau in diesem Autohaus, da wir ernsthaftes Interesse an einem neuen CUPRA hatten und uns vorab gerne persönlich zu den verschiedenen Ausstattungsvarianten und Möglichkeiten beraten lassen wollten. Bereits am Empfang wurden wir leider eher abgefertigt. Auf meine Frage, ob ich mit einem Verkäufer sprechen könne, wurde ich lediglich mit einem kurzen Hinweis zu den Verkaufsberatern geschickt. Dort angekommen, wurden wir von den anwesenden Verkäufern weder begrüßt noch angesprochen. Stattdessen saßen die Mitarbeiter an ihren Computern und wirkten nicht daran interessiert, überhaupt zu erfahren, weshalb wir dort waren oder welches Fahrzeug wir suchen. Auch nach mehreren Minuten kam niemand auf uns zu oder fragte nach unserem Anliegen. Nach etwa zehn Minuten des Wartens und kommentarlosen an uns vorbeilaufen haben wir das Autohaus deshalb wieder verlassen. Natürlich kann es immer einmal stressig sein oder ein Verkäufer gerade beschäftigt sein. Ich hätte allerdings zumindest eine kurze Begrüßung oder den Hinweis erwartet, dass sich gleich jemand um uns kümmert. Gerade wenn man mit der konkreten Absicht kommt, ein neues Fahrzeug zu kaufen, sollte ein gewisses Maß an Kundenorientierung und Interesse selbstverständlich sein. Für uns hat dieser Besuch leider einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. Wir werden uns daher anderweitig nach unserem neuen CUPRA umsehen und unser Geld definitiv nicht in diesem Autohaus lassen. Schade – von einem Autohaus, das ein neues Fahrzeug verkaufen möchte, hätte ich deutlich mehr Kundenservice erwartet.

ES

E. Serce

vor 3 Wochen

Top Service!

Antwort des Inhabers

Lieber Herr Serce, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Berolina

DR

D. Reile

vor 3 Wochen

Antwort des Inhabers

Lieber Herr Reile, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Dürften wir fragen, was Ihnen besonders gut gefallen hat? Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau anzubieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Autohaus Berolina

JK

J. Kißmehl

vor 3 Wochen

Alles super gelaufen, beim nächsten Autokauf schauen wir wieder vorbei. Herr Leonidas war stets zuvorkommend. So wünscht man sich einen Autoverkäufer. Danke

Antwort des Inhabers

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass beim Fahrzeugkauf alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr besonderes Lob für Herrn Leonidas geben wir gerne weiter. Freundliche, zuvorkommende und kompetente Beratung ist genau das, was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Autokauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Berolina

MK

M. Kißmehl

vor 4 Wochen

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter

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Häufige Fragen

Welche Öffnungszeiten hat Autohaus Berolina?

Montag bis Freitag: 7:00–19:00; Samstag: 9:00–15:00; Sonntag: Geschlossen.

Hat Autohaus Berolina sonntags geöffnet?

Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.

Wie bewerten Kunden Autohaus Berolina?

4,5 von 5 bei 2.009 Bewertungen; 86 % vergeben 4 oder 5 Sterne.

Wo befindet sich Autohaus Berolina?

Ringstraße 50, 12105 Berlin-Bezirk Tempelhof-Schöneberg.

Wie lautet die Telefonnummer von Autohaus Berolina?

Telefon: 030 338009390.

Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.

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