Autohändler • Berlin
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Gebündelte Kompetenz rund um die Marken SEAT, Cupra, Audi und VW bieten wir Ihnen an unserem Betrieb in Berlin-Spandau. Eine große Auswahl an SEAT & Cupra Neufahrzeugen und Gebrauchten Pkw mit dem Audi GW:plus Siegel und gebrauchten Volkswagen. Auch in unserer KFZ-Werkstatt bieten wir Ihnen eine professionelle Betreuung und optimale Servicequalität. Von Wartung und Inspektion, über allgemeine Reparaturen bis hin zu HU und AU sind wir Ihr Ansprechpartner. Entdecken Sie SEAT, Cupra, Audi und VW in Berlin - an unserem Standort in Spandau!
Mit 4,4 entspricht die Bewertung dem Schnitt für «Autohändler» in Berlin (4,4). Hat mehr Bewertungen als 64 % der vergleichbaren Einträge in der Stadt.
Brunsbütteler Damm 50, 13581 Bezirk Spandau
| Montag | 7:00–19:00 |
| Dienstag | 7:00–19:00 |
| Mittwoch | 7:00–19:00 |
| Donnerstag | 7:00–19:00 |
| Freitag | 7:00–19:00 |
| Samstag | 9:00–15:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen
Einige Kunden loben die reibungslose Abwicklung und die gute Beratung beim Autokauf und Leasing. Mehrere Rezensenten heben die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft einzelner Verkaufsberater hervor, die sich Zeit für Fragen genommen und stets erreichbar gewesen seien. Die Fahrzeugübergabe wird als entspannt und in angenehmer Atmosphäre beschrieben. Andererseits berichten einige Kunden von erheblichen Problemen. Dazu zählen Schwierigkeiten bei der Fahrzeugfindung, abgesagte Termine kurzfristig und ohne Ersatz, sowie mangelnde Serviceleistungen trotz Verträgen, wie das Fehlen eines Ersatzwagens. Ein Kunde bemängelt, dass eine Probefahrt nicht möglich war und das Fahrzeug gesucht werden musste. Ein anderer Kunde erwähnt, dass die Klimaanlage nicht funktionierte.
4,4
Basierend auf 1.599 Bewertungen
D. M.
vor 3 Wochen
Ich bin sehr zufrieden alles hat super geklappt, Der Verkäufer ist absolut top.
N. 126
vor 3 Wochen
**Fazit: Finger weg vom Autohaus Berolina in Spandau!** Wir haben hier einen Gebrauchtwagen gekauft und die gesamte Abwicklung war eine absolute Katastrophe. Das Fahrzeug war online inseriert, doch nach telefonischer Rücksprache wusste niemand, wo das Auto steht. Erst nach drei Tagen und mehrfachen Nachfragen unsererseits wurde es gefunden. Der Besichtigungstermin fand eine Woche später statt. Vor Ort das gleiche Spiel: Obwohl wir einen festen Termin hatten, musste das Auto erneut gesucht werden. Eine Probefahrt war nicht möglich. Da uns aber versichert wurde, dass das Fahrzeug komplett geprüft wird und man schließlich die Qualität eines Audi-Zentrums erwarten könne, habe ich den Wagen gekauft. Bis zur Übergabe vergingen zwei Wochen. Der vereinbarte Abholtermin wurde leider nicht eingehalten. Nach mühseligen Tagen, an denen wir ständig versuchen mussten, überhaupt jemanden zu erreichen, konnten wir das Auto endlich abholen. Die Freude hielt jedoch nicht lange: Nach nur 5 Monaten enorme Probleme mit dem Auto. Die dreiste Begründung des Autohauses: Wir seien in den 4 Monaten zu viel gefahren. Von der gesetzlichen Sachmängelhaftung will der Verkäufer nichts wissen, und auch die Garantie greift hier angeblich nicht. Kundenservice, Zuverlässigkeit und Gewährleistung sehen anders aus. Ich kann dieses Autohaus absolut nicht empfehlen.
L. Sophie
vor 3 Wochen
Wir haben einen Seat Ibiza erworben und wurden von Anfang an bestens von Herrn Demir beraten und betreut. Im Rahmen der Zulassung und Auslieferung wurden wir über jeden Schritt informiert und konnten das Fahrzeug gestern abholen. Vielen Dank für die überaus gute Erfahrung und wir werden das nächste Auto definitiv wieder bei euch kaufen.
Antwort des Inhabers
Liebe Frau Sophie, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Seat Ibiza und dem gesamten Kaufprozess rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für Herrn Demir geben wir gerne weiter. Eine transparente Betreuung und regelmäßige Informationen während der gesamten Abwicklung sind uns besonders wichtig. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Fahrzeugkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Berolina
U. Arikboga
vor 1 Monat
Von der Beratung bis zum Kauf war alles super. Danke nochmal An Herrn Altmann der für jede Frage von meiner Seite Zeit für mich genommen hat👍🏼
Antwort des Inhabers
Hallo Umur Arikboga, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von der ersten Beratung bis zum Fahrzeugkauf rundum zufrieden waren. Ihr Lob an Herrn Altmann geben wir gern weiter. Schön zu hören, dass er sich Zeit für Ihre Fragen genommen hat und Sie während des gesamten Kaufprozesses kompetent begleitet hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! 🚗😊
B. Freistaedt
vor 1 Monat
Habe mich bei Herrn Can gut aufgehoben gefühlt. Sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Inhabers
Hallo Brigitte Freistaedt, es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Can gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für seine freundliche und hilfsbereite Art geben wir gerne an ihn weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom Autohaus Berolina
A. Franken
vor 1 Monat
Ich habe mir im Autohaus Berolina mein erstes E-Auto geleast und bin von der Beratung bis zu Fahrzeugűbergabe restlos begeistert. Der Verkäufer, Herr Hikmet Can, war sehr freundlich, professionell, kompetent und ehrlich, hat sich die Zeit genommen und war für meine Fragen per Telefon und E-Mail, immer und jederzeit erreichbar, hat sich gekümmert und alle Fragen sehr zeitnah beantwortet. Die Fahrzeugűbergabe verlief sehr entspannt in äußerst angenehmer Atmosphäre. Ich und meine Begleitung haben uns mit Herrn Can jederzeit sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und sind mit einem guten Gefühl vom Hof gefahren. Vielen Dank nochmal, es hat sehr viel Spaß gemacht
Antwort des Inhabers
Liebe Frau Franken, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Leasing Ihres ersten E-Autos und der Fahrzeugübergabe rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an Herrn Hikmet Can geben wir sehr gerne weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie sich durch seine kompetente, ehrliche und engagierte Betreuung jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen E-Auto und allzeit gute Fahrt. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Berolina Berlin-Spandau
AsmirOtajagic
vor 1 Monat
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Otajagic, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Berolina
M. Hahn
vor 1 Monat
Wir sind mit dem gesamten Ablauf im Autohaus Berolina sehr zufrieden. Von der Beratung, bis zum Abschluss des Leasingvertrages hat alles reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben möchten wir den Verkaufsberater Hikmet Can, seine Beratung war freundlich und kompetent. Vielen Dank für die tolle Betreuung. Klare Weiterempfehlung !
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Hahn, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf bei uns im Autohaus Berolina so zufrieden waren und von der Beratung bis zum Abschluss des Leasingvertrags alles reibungslos verlaufen ist. Ihr besonderes Lob für Herrn Hikmet Can geben wir sehr gerne weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie seine freundliche und kompetente Beratung so positiv erlebt haben. Genau eine persönliche und zuverlässige Betreuung ist unser Anspruch. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug sowie allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Berolina
S. Richter
vor 1 Monat
Tadellose Beratung und Betreuung durch Herrn Can, besser geht es nicht. Vielen Dank für alles. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Seat Ateca. Volle Punktzahl und absolute Empfehlung für Herrn Can und das Autohaus Berolina.
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Richter, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch Herrn Can rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Can weiter. Schön, dass wir Sie auf dem Weg zu Ihrem SEAT Ateca begleiten durften und Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Autohaus Berolina
L. Neubert
vor 1 Monat
Sehr gutes Autohaus mit kompetenter Beratung durch seine Mitarbeiter. Der gesamte Prozess vom ersten Gespräch bis hin zur Fahrzeugübergabe lief absolut reibungslos. Mein Verkaufsberater, Herr Hikmet Can, war sehr freundlich, hat alle meine Fragen verständlich beantwortet und sich viel Zeit genommen. Auch die Kontakte mittels E-Mail waren durchgehend positiv! Klare Empfehlung❗️
Antwort des Inhabers
Hallo L. Neubert, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführlichen Worte zu Ihrem Fahrzeugkauf bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf von der Beratung bis zur Fahrzeugübergabe als reibungslos erlebt haben. Ihr besonderes Lob an Herrn Hikmet Can geben wir gerne weiter. Schön zu hören, dass Sie sich jederzeit gut betreut gefühlt haben und auch die Kommunikation per E-Mail zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom Autohaus Berolina
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4,4 von 5 bei 1.599 Bewertungen; 85 % vergeben 4 oder 5 Sterne.
Brunsbütteler Damm 50, 13581 Bezirk Spandau.
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